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パソコンソフトを立ち上げると電源が落ちる

質問よろしくお願いいたします。 我が家で使っているパソコンですがソフト(筆ぐるめ等)を立ち上げようとするとパソコンの電源が落ちてしまいます。パソコンが古いからでしょうか？ パソコン初心者の為知恵をお貸しください。

みんなの回答

  • pai3_14
  • ベストアンサー率56% (319/566)
回答No.1

機種も O/Sも情報がないので、非常に大雑把な推測ですが。 HDD（ハードディスク）にエラーが発生していることが多いです。 マイコンピュータをクリックして　C:ドライブの上で 右クリック 「プロパティ」を選択して　「ツール」タブを開いて 「エラーチェック」を実行します。 「ファイルシステムエラーを自動的に・・・」をチェックしておけば なおる場合もありますが、寿命がきている場合は必ずしも良くならず 却って悪くなることもあります。 それ以外にも原因はありますが、専門的になりますので メーカーサポート等に相談する方がいいと思います。

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