パソコンソフトを立ち上げると電源が落ちる

質問

質問よろしくお願いいたします。
我が家で使っているパソコンですがソフト(筆ぐるめ等)を立ち上げようとするとパソコンの電源が落ちてしまいます。パソコンが古いからでしょうか？
パソコン初心者の為知恵をお貸しください。

回答No.1

pai3_14

機種も O/Sも情報がないので、非常に大雑把な推測ですが。

HDD（ハードディスク）にエラーが発生していることが多いです。
マイコンピュータをクリックして　C:ドライブの上で 右クリック
「プロパティ」を選択して　「ツール」タブを開いて
「エラーチェック」を実行します。
「ファイルシステムエラーを自動的に・・・」をチェックしておけば
なおる場合もありますが、寿命がきている場合は必ずしも良くならず
却って悪くなることもあります。

それ以外にも原因はありますが、専門的になりますので
メーカーサポート等に相談する方がいいと思います。