シャットダウンが出来ない！！！！

質問

MEをシャットダウン使用とすると、Spoolerの応答なしが出て、システムが不安定になります。
強制終了をしようとしても、Spoolerのところでまたひっかかってしまって、電源を抜く以外終了させることが出来ません。
むちゃくちゃ困ってます…

回答No.2

takepyon

えー、まずPCの環境がわからないのでちょっとむずかしいんですが。
例えばスタンドアロンなのか、ネットワーク環境なのか、又周辺機器の状況とか。
キーワードで思いつくのはSpoolerですね、私の記憶ではPrintspoolの影響かと
思います。そのPCに何かプリンターを制御するアプリが常駐していないでしょうか
そのアプリをスタートメニューの設定かMSconfigではずしてみたらどうでしょう
か？

回答No.1

rakia2

初めまして、ＯＫ　ｗｅｂ登録後　最初のカキコです。
コメントですが、〔ctrl〕+〔Alt〕+〔Delete〕から出るプログラムの強制終了から「シャットダウン」が選択できないようでしたら以下の方法をお試しください。なお、いづれもＨＤＤのアクセスランプが点灯していない場合が有効です。
(1)お使いのＰＣがＡＴＸ電源の場合、電源スイッチを５秒以上押しっぱなしにしてみてください。ＡＴＸならシャットダウンされます。
(2)リセットＳＷを押す。

いづれも再起動後のスキャンディスクをお忘れなく。

あまり症状がひどいようでしたら、販売店に相談をした方が無難です。
ちなみに私ならＨＤＤ丸ごと初期化してＯＳから入れ直します。

お礼

ありがとうございます。
これってMEのバグなのでしょうか。
ウィンドウズアップデートを検索したのですが、そういうのが出てこないですよ。
1台は死んでしまって（電源すら入らない！！！）NECに電話したのですが、いらしてくださるのが5月9日。

パソコン教室のパソコンなので、5月9日まで来ないとなると…販売店ってそんなものかしら…とほほ、。です。

でも、ありがとうございました。