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質問を放置...どうにかならないの？
- 数ヶ月前だったり、酷いときは数年前のものをお礼も締め切りもしないで放置したまま新たに質問を立てたり、回答をしたりという会員を見かけるのですが、どうにかならないものなのでしょうか？
- あくまでその会員のマナーとして片付けられてしまうのでしょうか？こういった会員について、何か運営側は対策を考えてないのでしょうか？指摘しても削除されるだろうし・・・・。
- 締め切りを促すメールはいくと思いますが、ある期間を過ぎるとメールは届きませんよね？新たな機能が加わるといった予定はないのでしょうか？
- iiiHAN
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質問者でも回答者でもマナーの悪い人や適当な場合はあります。 これは仕方ないと思いますが、こちらのルールや運営方針もあるでしょうし そもそも以前は正規のメールアドレスからしか登録出来ないため、一人1つのアカウントと言うのが普通でした。 しかし、フリーメールで誰でもいくつでも取得出来るようになり、以前とは比較出来ないほどマナーの悪い人が増えましたね。 明らかに荒らしと思われる内容も過去に見た事があります。 このような問題は大抵が運営に責任があり、運営方針が密接に関係します。 恐らく運営からすれば安全性が少々落ちてもユーザー数を多く獲得出来るならその方法を使うと思います。 このあたりは企業性によって違うようですが こちらの運営さんのように後者を選択してしまう企業が多いのも事実です。 これはネットサービス全般に言える事ですが、サービス内の治安が落ちても運営側はよほどの事が無い限り責任を問われないためですね。 突き詰めていけば政府がこのような適当な運営方法を許しているのも要因のようです。 オンラインサービスと言ってもいろいろで、コミュニティ系のサービスからゲームまであります。 ですがどこもこの問題はあるようです。 利用する側としての対処法は、やはり納得できないようなサービスは無料であっても利用しないというのが懸命かもしれません。 利用者が減る事が運営にとっては最も痛手となるので、あまり人が減れば少し方針を変えると思います。 まあその頃には遅いかもしれませんが。 このあたりは運営側が決める事なので、利用者側がいくら文句を言っても無駄ですね。 聴く耳を持っている運営なら要望を出すなどで対応して来る場合もありますが、大抵はスルーされますね。
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- tomokoich
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NO4です お礼有難うございました。 あの後もいろいろな意見出ましたね。 どの意見も確かに一理あるとは思いますが、私自身は（最近はそれほどでもないのですが）以前は回答数も多かったので１ヶ月以上なんの音沙汰もなく締め切りされていないことがすごく気になっていました 今でも同じですが・・ ２日前自分の入会当時からの回答履歴全部チェックしたのですが（受付中のものは中身も）出るわ出るわ受付中マークありましたねえ・・（私もヒマ人ですけど）明らかにほっちらかしで多分質問者さんもう見ていないかもというようなものもあるので、ぼちぼち運営に要望出してみるのもいいかもしれませんね。
お礼
こういう質問をしておきながら、お礼が大変遅くなり申し訳ありません。 なかなか時間が取れなかったというのもありますし、 とにかく様々な事情がありました。いいわけになりますが、すみません。 諸事情で質問のようなことは、誰にでもありえることですからね。 私もその認識が薄かったのかもしれません。 いつ何があるかわかりませんから、仕方ないと思うべきなんでしょうね。 運営に要望を出すことは良いことかもしれませんね。 回答ありがとうございました。
- anfibi0141
- ベストアンサー率6% (2/31)
No.8の回答者→No.9の回答者の間違いです。すいません。
お礼
いえ、時間を割いて訂正に来ていただきありがとうございました。
- anfibi0141
- ベストアンサー率6% (2/31)
NO.8の回答者です。そもそも私は、質問は、質問者個人の所有物ではなく、サイトを利用する人の 共有財産のようなものと思っています。だからこそ、締め切り済の質問も、閲覧可能な状況で残って いるのではないかと、思っています。 その意味で、質問者が問題解決しても、似たような疑問を持った人のために、しばらく回答受付可能な 状態を維持するのも有りなのでは？と思います。 もっとも、そうは思わない人も、大勢いるでしょうから、早々と質問打ち切りする人が、いてもいいと 思いますが、規約等でどちらが正しいか決める必要もないのではないですか？
お礼
仰ることはごもっともです。 ＞規約等でどちらが正しいか決める必要もないのではないですか？ どちらが正しいと決めるって、私言いましたっけ？ ある程度の自動締め切りの目安みたいなものがあってもいいのでは？ ということなんですが。 こういう点こそ、人それぞれ価値観が合って難しいですね。 それぞれのサイトでマナーや規約って必要ですよね？ なければ、ひっちゃかめっちゃかになっているわけですし。 お礼か補足で何にも反応がないのはどうなのか？ 他の方も仰っていますが、自分が回答してお礼も補足も何の反応もないのなら違っているのか参考になったのか、気になりますもん。
補足
今までの補足とお礼で何度も言っていますが、締め切らないのなら 何かしら反応するべきでは？と言っているのです。 掲示板で言えば、そのトピックやスレを立てた人は現れなくなっても、第三者が書き込んだり閲覧するから別にいいということですか？ でも2chでも1000スレまで言ったら、過去スレは落ちてしまう。 他の掲示板だってそれなりのルールってありますよね？ このサイトの初めの質問は’99年ぐらいだったかと思いますが、10年以上前の質問に今更書き込んでも・・・と思うのは私の価値観からなんでしょうね。 それはおいておいても、どの質問も永遠にあけておいたら、このサーバー？が重くなったりしないんですか？サイトが重過ぎて、何かしら不具合がおきたりしたらたまったもんではありません。それにどこまで保存しておけるんでしょう？ここのデータベースというのは。 だから締め切りという制度があるのでは？
- anfibi0141
- ベストアンサー率6% (2/31)
このサイトにおける回答は、専門家がチェックしているわけではないので、 これは間違っているだろ？ という回答に、ベストアンサーがついて締め切られることもありますし、 質問当時と、法律や各種状況が変化して、当時は正しくても、今では間違っている物もあります。 そしてそんな質問は、新たに書き込みできない・質問回答の削除も出来ない状態にあります。 もしだれか第三者が検索で、この種の質問を見つけ参考にしたら、気の毒でしょう？ 私は逆に質問は締め切らずに、永久に回答可能な方が良いのではと思います。
お礼
＞ 質問当時と、法律や各種状況が変化して、当時は正しくても、今では間違っている物もあります。 それはその通りですが、それは禁句ではないかと。 言い出したら、法律に限らずキリがなくないですか？ あくまでその当時の質問に対する回答だと思うので もし、大分経ってからここが変わったとあえて回答したければ、追加回答を 出せば良いのでは？ ＞参考にしたら、気の毒でしょう？ マイナスの方向へ行ってしまったら確かにそう思える事項もありますが、それだってあくまでネット上の一意見であって、信じるか信じないか、実行するかしないかの最終判断はその人が下したわけで、それは致し方ないでしょう。 極端のことを言えば、ネット上のことが全て本当のことではないでしょう？ 震災後に、放射能についての対処について、チェーンメールが出回って、 それがネット上でも書き込まれてるでしょう？それだって実行してしまった人は気の毒としかいい用がありませんからね。止めろといってくれる人が身近にいれば良いですけど。ネット上のことを実行すると言うことは、ある程度自己責任っていう部分は大きいのでは？それこそ明らかに法律違反だったり、事件事故に発展しそうなことの場合は違うと思いますが。 他の質問者の補足でもどうようのことを書きましたが、締め切らないのはその 人の価値観だし、タイミングもあるし、そこは譲ったとしても、 せめて「補足」「お礼」もしくは「プロフィール欄」で何かしら メッセージを残しておいて欲しいなと思うのは、私の価値観の押し付けでしょうかね。 ここにも色んな意見が寄せられているようなので、機会があったらというか時間が出来たら要望のようなものをだしてみようかな？と考えてます。 一意見、ありがとうございました。
補足
こういう質問をしておきながら、まさに数ヶ月放置してしまいました。 まさに不快な思いをされた方がいるかもしれませんね。 なかなか時間が取れなかったというのもありますし、 とにかく様々な事情がありました。いいわけになってしまいますが ただただ、謝ることしか出来ません。 お礼欄を使ってしまったので、こちらに書かせていただきました。 すみませんでした。
自分が回答者の場合、自分が回答した内容で質問が解決したかどうか気になります。 ですので、お礼とか補足とかが何もないと気持ち悪いです。 しかし、締め切られていなくても気になりません。自分の回答に対して何らかのリアクションがあって、質問の意図とずれているとわかったり、回答が理解できないとわかったり、追加の質問を受けたりすると引き続き興味の対象とはなりますが、自分の回答について一応の決着がつけばそれは興味の対象外となります。 お礼はあるのに締め切らないというのと御礼も補足もないのに単に締め切られているというのの両方見かけますが、自分としては後者のほうが気持ち悪いです。質問者が回答に対してどう思ったのか皆目わからないからです。 また、いわゆる一行質問とか、宿題のまるなげといった質問の場合、回答を書くのがそもそも不可能なことがあります。そういうときは情報が足りないので補足を要求することがあるんですが、それに対するリアクションがないと気分悪いです。宿題まるなげ系の場合お礼も締め切りも補足も何も無いということが多いみたいです。 一方、自分が質問する立場のとき、この質問であなたがリアクションしているように、回答者が質問の意図をなかなか汲み取ってくれなくてトンチンカンな回答をよこしてくることがあります。そういうときは締め切りしづらいです。少し前はベストアンサーを選ばなければ締め切りできなかったのでそういうのは大変処置に困ったのですが、今は単純締め切りができますから、消化不良ながらに締め切ることはあります。 また、質問されたテーマについて大して知らないのに聞きかじった知識でいいかげんなことを書いてきたり、単に感想だけつらつら書いてくる回答もあり、解決につながらないという意味で締め切りしづらいです。最近は原発関連でそういうのが多い。 学問カテだとそういうの少ないのですが、たまに、中途半端な回答を書いてあとは詳しい人お願いしますみたいなのがあると、他の回答者が困る。学問カテって誰かが回答すれば大体解決につながることが多いものなのです。未回答タブに出てこないと質問をなかなか発見してもらえないという問題もあるし。そういうのは未解決ですから質問者は締め切りしようがないですね。あきらめて再投稿するしかない。 あと、回答として誰でも知っているようなことをしたり顔（顔みえないですけど）で書いてくる回答も困ります。間違いではないんですが、そんなこと聞いてるんじゃないんだけど、と補足に書いて回答者から反発くらうこともある。 そんなこんなで寄せられた回答に満足できないとしばらく放置することはあります。でも自分の場合は1ヶ月以上自分の質問を放置するということは無いです。 下の回答で、忘れているとか締め切るということを知らないというものがありましたが、その解釈は疑問ですね。なぜなら2週間放置すると運営当局からメールで催促がきますから。気づいてないということは考えにくい。まあ、単発質問だけの利用の場合、そのサイトに二度とこなければめんどくさがって締め切らないということもあるでしょう。他の質問サイトにマルチポストしているのなんかそうです。 ちなみに、しばらく前から放置質問は自動的に締め切られるようになったはずです。ですから、締め切りがいつまでもされないという問題は今は解消しているはずです。うんと古いものは処理されずに残っているみたいですが。
お礼
お礼が遅くなりすみません。 ＞自分が回答者の場合、自分が回答した内容で質問が解決したかどうか気になります。 ですので、お礼とか補足とかが何もないと気持ち悪いです。 ＃8さんは私の質問を理解してくださったようでありがとうございます。 同感です。 なるほど・・・頷きながら回答を読ませていただきました。
補足
＞しばらく前から放置質問は自動的に締め切られるようになったはずです。 え？？？そうなんですか？初耳なんですけれど？？？ マルチポストで片方強制的に締め切られることではなくて？私が回答したもので締め切られていないものがたくさんありますが、期間はどれくらいで締め切られるのですか？
自分が気になることを運営に要望していくことはよいことだと思います。 一時ベストアンサーを選ばないと締め切れないルールになった時期、いい加減な回答をベストアンサーとすることに抵抗があり、何度か要望を出しましたし、自分が退会することで締め切って貰っていました。 もちろん回答いただいたことには丁寧なお礼を書いていましたからこの時もお礼率は１００％、質問の趣旨に沿う回答はルール通りベストアンサーで締め切りましたが、質問を書き写しただけで意味のないものとか、完全に質問を読み間違えているものには同じ疑問で検索でたどり着いた人がこれを目にしたとき、怪答にお墨付きを与えているようで、自分のポリシーにかけてベストアンサーは無理でした。 多くの人が要望を出した結果このベストアンサー制度は改められましたが、自分がこのルールはおかしいと思えば要望を出し、他の人が同じように考えればかわっていくのでは無いかと思います。
お礼
＞自分が退会することで締め切って貰っていました。 そこまでと言っては失礼に当たるのかもしれませんが、そこまでしてまで 締め切っていた人がいたとはびっくりしました。あなた様の仰っていることも分からなくもないですが。 でもそういう場合って、質問の方には全く落ち度はなかったと言えるのでしょうか？やたら回答者を酷いいいようで見下し、質問者やそういった関連の質問をみたことがりますが、どっちもどっちのような気がするんですよね。言葉だけで伝えるのって非常に難しいですから、誤解を生んでしまうことも出てくることもあるだろうし。 要望は、時間が出来たときにでも考えようかなと思います。 簡単に一言でなら今すぐにでもできそうですね。 お礼が遅くなってスミマセン。 再び回答いただいて感謝いたします。
今は忙しくてOKWave（goo）を見るヒマない人がいたとして、 数ヵ月後、もしくは半年後に その人がこのOKWave（goo）を開いて、 素晴らしい回答をくれるのを期待しているのかも。 毎日OKWave（goo）を見てる人ばかりじゃないし、 中には半年や１年に一度見る人もいるかもしれない。 そういう人が素晴らしい回答をくれることだってある。 ずっと昔の質問でも、未解決の状態だと、 「現在回答募集中」みたいに出てくるし、 検索機能でも出てくるし。 たまたま素晴らしい回答が、 ほんの１週間やそこらでちょうど集まるほうが不思議。 よっぽど毎日見てる人とか、常連さんの回答しか 集まらないし。 実際、昔の私もそうでした。 さすがに半年とかは放置しなかったけど。 「今ここで質問を締め切ってしまうと、 これから見た人の中で、もっと素晴らしい回答を知っる人がいたとしても、 もう回答できなくなってしまう。 より多くの素晴らしい回答が欲しい。」 そう思って、少しの間、放置していたことがありました。 もう既に、超素晴らしい回答が出て、 問題が解決してるならいいですけど。 デジタル系とかは、特にそういうことが多いかもしれませんね。 でも、恋愛・人生系などは、 答えが一つじゃないし、 よりいろんな人の価値観を知りたいから。
お礼
お礼が大変遅くなってすみません。 補足のみだったので、それをお読みになっていないかもしれないですね。 質問をよく読んでいただきたいです。
補足
あの・・・質問、ちゃんと読んでいらっしゃいますか？ 早急に締め切れと言っているわけではありません。 質問を立てた後に「お礼」も「補足」も「締め切り」もなーんにもなく、 そういう人が新たに良い回答を求めているとは思えないのですが・・・。 何年も音沙汰無くて？質問者が求めていなくても、閲覧者がいるから 別に良いって言う人もいるかもしれませんけどね。 そんな質問に回答したいと私は思いません。 せめてお礼なり補足なり、どちらも書いてしまった場合はプロフィールで色々書いている人もいますし、そこでその旨を伝えておけば良くないですか？ そういう質問に限って、早急に回答くださいってものが多い、多い。 アドバイス系の質問ならお礼をしながら締め切らない方もたくさんいるでしょう。そうではなく答えが一つしかないもの、長年経ってからこの質問の回答今更必要なの？っていう質問たくさんあるじゃないですか。恋愛・人生系のことなんて日々変わってくるものだし。それならせめて締め切りぐらいしろと言いたい。 極端な話、質問を締め切られて回答したいなと思ったら、追加回答の依頼はだせますし。そうすれば良い話では？そこまでする人は、ほとんどいないでしょうけどね。 ＞問題が解決してるならいいですけど。 だから私は、この点を強く言っているのですが？ 誰が見ても問題は解決している。 なのにお礼も締め切りも無いって、 サイトにアクセスできる状態じゃなくなった？ 何かしらの諸事情でパソコンどころじゃなくなった？ こんな人ばかりなのでしょうか。 回答者をロボットだとでも思っているのでしょうか？ あまりにもマナーが悪すぎると思うのは私だけなんでしょうかね。 やたら「素晴らしい」を強調されていますが、素晴らしいなんて誰が決めるのですか？それこそ人それぞれ価値観が違うのに。あの回答にベストアンサーがついているけれど、私はこっちの回答者のほうが絶対に良いこと、的を射たことを言っていると思う方なんていっぱいるはずだと私は思うのですが。 私もここは強調します「お礼」「補足」「締め切り」 質問後にしばらく経って、この3つのいずれかもされていない放置質問です。 同様の質問の場合は、前の質問を締め切るなり補足で事情を書くなりして 新たに質問を立てるべきことでしょう。 マルチポストというネット上のマナーって知らないのでしょうか？ 質問の締め切りが分からないと言うなら、Q&Aぐらいみれば書いてある。 そういうことです。
ここのルールでは5つまでは新しい質問が出来、締め切らない限り6つめの質問は出来ません。 また、締め切らずに同じ内容の質問をすることはルール違反なので、ご質問者が全く同内容の質問、または続きの質問を締め切りもせずにいるなら管理に通報してください、強制的に古い質問が締め切られます。 質問内容が異なっていたらそれはルールで認められた行為なので、いつ締め切ろうが他人がとやかく言うことではなく、気になるならスルーして関わらないだけです。 またお礼をするしないは質問者の自由ですから、質問者がお礼に値するような回答ではないと判断したらそれまでの話で、逆に定型文で嫌々お礼を書かれると、私は気分悪いです。 私も質問はなかなか締め切らない方針で、時には数ヶ月そのままにします。 時々新しい回答がないか巡回してますし、お礼は最後の結論を書くために締め切りまで書かないこともあります、回答を試してどうなったかを伝えることも大切と思っているので、補足欄とお礼欄をTPOで使い分けます。 ちなみにお礼率は１００％です。
お礼
回答ありがとうございました。
補足
＞いつ締め切ろうが他人がとやかく言うことではなく、 気になるならスルーして関わらないだけです。 確かにそれはそうです。 例え自分がスルーしても新たな質問に別の人が回答してしまうでしょう？ #4さんも仰っていますが。そういうのも平気だと言う人は平気なんでしょうけど。 #5さんのようにTPOで使い分けていたり、それなりに考えがあってしていることなら分かりますというか全然構わないと思います。 でも、そう思えないんですよ。 カテゴリーにもよるのでしょうけど。 そういう人に限ってお礼率も極端に低かったりしますし。飛ばしお礼とかも しているのを見たことありますしね。しかも質問の緊急度が「至急」になってたりする。 とても、最後に報告してくれると思える行動ではないですね。 完全に質問したこと自体を忘れている、マナーが悪い、自己中としか思えない行動ではありませんか？ 極端に言えば、回答が気に入らないなら締め切って質問しなおせばいい。 そういうこともしないということは、忘れているって事ではないのですか？ 念を押していっておきますが、お礼を強要しているわけではありません。 その辺を勘違いしないでいただきたいです。報告もお礼に入るのなら、 強要していることになってしまいますが・・・。その辺りは難しいですね。 お礼率が低くてもきちんと締め切っている人は締め切って新たに質問しているのでは？だから今回のこの質問に限っては、お礼のことはどーでもいいんです。 今回の質問の趣旨は、何ヶ月も何年も何の音沙汰なく放置し、 何もなかったかのように新たな質問を立てたり、回答をしている方たちについてどうにかならないものか？ということだけです。 どうせその質問の回答なんて見てやいないでしょうって？ 極端の話、本当に欲しい回答ならマルチポストでもしても質問を立てるでしょう？ 前の質問をしばらくあけて置くなら、新たに質問ができるのなら そういう一言ぐらい報告ぐらいあってもいいものではないでしょうか。 事情があったら、新たに質問が出来ますか？ こういうことを運営に提案することってできますか？
- tomokoich
- ベストアンサー率51% (538/1043)
同感ですね 私がよくお邪魔している学問カテも質問放置は結構あります 特に質問放置で新たな質問多いですね。もうIDがわかっているだけで何人もいます。 私の場合はそういう人は覚えているので2度目は回答しませんが・・ 今日いつのまにかBAが1つ増えていたのでどの質問かと半年前ぐらいまでさかのぼって自分の回答履歴を久しぶり見ていたんですが1月や２月のものでも何個も放置があり改めて驚きでした そういえばこんな回答もしたっけなあ・・みたいな。 その中でも回答者全員にありがとうございましたとお礼もつけているのに受付中マークがついているものは？でしたが締め切るというのを知らないのかなとその場合は多少納得しましたが、至急とか大変困っていますなどという台詞が質問タイトルに入っているにもかかわらずお礼も補足もなく受付中ほったらかしってどうなのよ・・と私気が短いもので腹が立ちます。 このような質問がされるとたいていそれぞれ事情があるのでしょうという回答がつき、確かにもっともなのですが、そのようなケースは少ないのではと思ってしまいます。 だから私も質問者さまと同じくなんとかならないかと思っています そういう会員の質問には誰も回答しなければ質問もしなくなるのでしょうが、誰かがしてしまいますしね 数日前にも似たような質問がありましたが運営側が何ヶ月かたったものは強制締め切りするようにして欲しいですね。
お礼
お礼が遅くなってしまい、すみません。 共感していただきありがとうございます。 運営に要望だしてみませんか？
- もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）
- ベストアンサー率31% (3133/9934)
今はベストアンサーを決めずに締め切ることは出来ますが、前ではそれが出来ず、退会したくない人は仕方が無く放置にしてしまったまま忘れてしまったのではないでしょうか？ 確か締め切りされていない質問の数が制限されていたはずです。 放置質問が多いユーザーは新たに質問が出来ないというシステムです。 でも放置質問のほとんどが初心者か単発の方のような気がします。 締め切り方が分からないという質問をちらほら目にしますので、もっと分かりやすくしたほうがいいと思います。
お礼
ありがとうございました。
補足
私の質問の仕方が悪かったのかもしれませんが、 皆さんちょっと勘違いされている部分もあるようです。 退会した（したい）とかログインできないとかではなくて 新たに質問をしているのに以前した質問の締め切りやお礼が 何もされていないままの放置質問のことを指しています。 なぜそんなこと分かるの？と仰るかもしれませんが、 ID名はなんとなく覚えてしまうんです。 「なんか見たことあるなぁ？」って。 質問内容というか傾向も何気なく似ているときもあるし。 締め切りなしで5つまで質問できるのが根本的に前にした質問を忘れてしまう原因なのでしょうね。5つまでは放置できてしまうということになるのでしょうから。（6つ目から締め切りを強制されるのでしょうか？） 初心者なら有得るでしょうが、その他でログインできているのに 音沙汰内というのはどうかと思うのですが・・・。 そういう質問者もいるかもしれませんが、そうではない会員の方が いらっしゃるのですよね。 締め切り方が分かりにくいというのはあるかも知れせんね。 そういう何か機能の要望って出したことある人いるのでしょうか？
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お礼
こういう質問をしておきながら、お礼が大変遅くなり申し訳ありません。 なかなか時間が取れなかったというのもありますし、 とにかく様々な事情がありました。いいわけになりますが、すみません。 私もマナーの悪い会員の一人になってしまいました。 反省しなくてはいけません。 ご回答とても参考にさせていただきました。 ありがとうございました。
補足
お礼文に一部付け加えで・・・ 一応質問文の最後にお断りを入れましたが、自己防衛と思われても仕方ないですよね。でも、この質問を忘れたわけではないということだけ伝えておきたいです。