チケット売買の返金請求について
- ファンクラブ限定ライブのチケットを購入したが、売ってもらった人がファンクラブに入っていなかったため入場できなかった。
- チケット裏にID提示の記載がありながら、事前に教えてもらえなかった。売った時点で所有物になったと言われて返金ができない。
- 転売で購入したため、泣き寝入りするしかないのか疑問。法律に詳しい方、教えてください。
- ベストアンサー
チケット売買 返金請求出来ますか？ トラブル
こんにちは。質問させて頂きます。 今回どうしても行きたいライブがあり、Mixiでファンクラブ限定ライブのチケットを購入しました。 売って頂いた方にファンクラブには入っていませんが大丈夫でしょうか？と聞きましたが、 その返答は無く、売買の手続きが進み購入しました。 当日になり、受付でファンクラブのIDを提示して下さいと言われ、 結局持っていませんでしたので会場には入れませんでした。 購入したチケットの裏には会場でIDを提示して下さいと記載がありました。 売って頂いた方に「チケットの裏にID提示と記載があったにも関わらず何故教えて頂けなかったのですか？」と聞いたら、「そういったものは本人が事前に調べるものでしょう」と言われました。「こういう事にならないように、一番最初のメールで確認したのですが」と言いましたら、「メールの内容位見落とすことくらいあります」と言われました。その後、売った時点で貴方の所有物になったので返金出来ませんと言われました。 定額+システム料で買ったとはいえ、転売で購入したので泣き寝入りするしか ないでしょうか？ 法律に詳しい方居ましたら教えて下さい
- sakitonton
- お礼率92% (118/128)
- その他（法律）
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
結論から言うと返金可能です。 Mixiのメッセージは保存してありますか？ ちゃんと物的証拠を出せるのならば、返金可能ですよ。 一番大事なところは、貴方が最初に確認しているというところです。 貴方が確認したにも関わらず、相手側は怠ったわけですから 過失ということが考えられます。 それで実際に会場に入れなかったのですから対価が得られないということになります。 全額は難しいかもしれませんが半額以上は返金出来ますよ。 ただ居るのであれば知人の法律家に頼んだ方が良いと思いますよ。 返金するまでに多少の金額がかかってしまうと思いますので。
その他の回答 (3)
- panis
- ベストアンサー率21% (77/361)
だろう運転事故の元 おそらく大丈夫って購入したんでしょ。 ID無いけど大丈夫かな？ って心配だったけど 返事無いけど、お金振り込んじゃったんだよね。 その条件で売買成立したよね。 時間ないから、すぐチケット欲しかったんだよね。 相手も一緒。とにかく売りたかったんだ。 そこを冷静に見てもらって ID無いけど使えるか確認できないと振り込めないって。 オークションとかでも お金振り込みましたって取引ナビあっても 口座に金入ってなきゃ送らない。 送金ミス、銀行の手続き不良、絶対はないから。 入金確認で速やかに品物送るよ。 貴方が言うことがウソってことも在り得る。 チケットあればライブは誰でも入れた。 IDの確認は無かった。 相手にライブ見れなかったから返金しろって言ったら 金返ってくるかな？って。 IDが無くてライブが見れなかった証拠はどうするんでしょうか？
お礼
誰に話かけてるのでしょう？独り言なら他でお願いしますね。
- wakko777
- ベストアンサー率22% (1067/4682)
法律を持ち出すと、あなたが負けますよ？ チケットの売買はダフ屋行為に該当しますので。（正規な値段でも） ファンクラブ限定ライブなら、ファンクラブ会員証の提示が求められるのは当然です。 まぁ、いい勉強したと思って、代金はあきらめましょう。
お礼
返金は出来るみたいです。ありがとうございます
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
券面にも記載があるかと思いますが、発券後の譲渡や売買自体が 運営元によって禁止されている行為であり、売った人も買った人も この禁止行為を行った対象者ということです。 単に禁止行為を行ったというだけではなく、場合によっては各自治体の 迷惑防止条例に定められる「ダフ屋行為」として罰せられることもあります。 （古物商の資格を持っていれば金券ショップなどと同様に合法的に扱えることもあります） いままで一度もプレイガイドが発券するチケットを買ったことがないという 人でなければ、運営元と提携しているプレイガイドを通さずに入手した チケットはダフ屋行為にあたることをご存じでしょうから、不当な行為と 知っていて利用しているということになります。 個人売買というもの自体が大きなリスクを持った取引方法であるのは常識であり、 目的とリスクを天秤に掛けた結果目的のほうをとって取引をされたのでしょうから、 結果的にリスクが大きかったとしても文句を言うべきではありません。 確認したいことが確認できないまま取引を進めたのですから、相手の条件に 同意したということになり契約は成立です。 聞いておきたいことの確認がとれない場合は普通ならそのまま取引を 続行しようとは思いません。相手が嘘の返答をしてきて取引を進めたのなら 詐欺として訴えを起こすことも状況的には可能ですが、無回答のままそれを 良しとしたのはあなた自身なので「騙された」ことにはならず、 泣き寝入りではありません。 泣き寝入りというのは不当な仕打ちに対して言う言葉ですから この場合は適切ではありません。自業自得というべき事案です。 金品の取引においてのリスク管理が甘かったというしかありません。 直接の個人売買を行ったということなら、お金を取り戻したければ 法律家でも雇ってそちらに相談してください。 対象物が個人売買を許可されていない物なので示談に持ち込むぐらいが 無難かもしれませんが。
お礼
法律に詳しくない方は書き込まないで下さい。文章はちゃんと読みましょうね。基本ですよ。
関連するQ&A
- ジャニーズコンサートチケットについて
私はいつもライブに参加するときはヤフーオークションでチケットを購入しています。十月に行われるV6のコンサートにぜひ参加したいのですが、最近ジャニーズでチケットの転売が厳しくなってると聞きました。実際会場でどのぐらいチェックされるものなのでしょうか？ファンクラブチケットは特に厳しいのでしょうか？？私はファンクラブに入っていません。オークション以外に安全な入手法はありますか？？よろしくお願いしいます。
- 締切済み
- 国内アーティスト
- チケット返金受付後、返金されない
あるアーティストのファンクラブの会員チケットを購入しました。 購入後、顔写真付き身分証の提示が必要と告知され、ファンクラブに入会し、行く予定だった小学生の子どもの身分証がないことをファンクラブに質問しましたが、返答はありませんでした。 その後、キャンセル希望は返金措置を取りますと告知されたため、子どもの分のキャンセルを申し出ましたが、本日、キャンセル理由が自己都合のため、返金できませんとメールがきました。 顔写真付き身分証を持っていない場合は健康保険証と学生証など2点と記載がありましたが、小学生なので学生証もありません。 このまま本人が行けず、チケット代だけ取られてしまうのでしょうか。 チケットを受け取り拒否したほうが良いのでしょうか。 イベントが迫っており、時間がありません。 どなたか大至急ご教授願います。よろしお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- ファンクラブからチケット代返金がない場合。
今年の8月13日、14日にあるアーティストのライブに友人と参加しました。 が、友人が2日目のチケットを忘れてしまい、遠征だった為、 取りにも帰れず、ファンクラブで取ったチケットで、席番号なども 覚えていた為、13日の公演の際に会場にいるスタッフの方に相談してみました。 すると、会員番号、氏名、座席番号を確認され、 ファンクラブに確認して みてあげるねと言われ、13日の公演後にこう言われました。 当日、チケットなしで会場に入場することは無理なので、 こちらで明日のチケットは用意するので、受付でそのチケットを購入して下さい。 ●●さん(友人)の名前でチケットが受け取れるように手配しておきますので。 後日、手元にあるファンクラブで購入したチケットを、ファンクラブ宛てに送って もらって、その後はファンクラブとやりとりしてもらって、チケット代は 返金してもらって下さい。 と言われました。 結局、2日目は受付でチケットを購入し(座席はFC枠とほとんど変わない場所)、 ライブに参加しました。 それから、友人はすぐチケットをファンクラブ宛てに送付したのですが、 未だに返金、連絡がありません。 先日、返金がない旨をファンクラブに友人が問い合わせたところ、 かなり横柄な態度で対応をされ、返金してくれるのかも分からない状況です。 そもそも、こういった場合いつまでに返金しなくてはいけない という決まりはないのでしょうか？ あまり言いたくありませんが、かなりお金にはルーズな事務所の 所属アーティストのファンクラブで、ファンの間では有名です。 また、もし返金されない場合、訴えることは可能なのでしょうか？ 当日、受付で購入したチケットの半券と、元々のFC枠チケットの 座席が分かる程度しか証拠？がありません。 詳しい方、いらっしゃいましたら、今後の対応など教えて頂ければと 思います。宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- チケットを合法的に売買するには？
こんにちは。 あるミュージカルのチケットが、１枚余ってしまいました。 転売目的で購入したのではなく、友人が公演３日前になって行けなくなってしまいました。 明日には家を出ますので、オークションも難しいです。 このミュージカルのチケット、千秋楽で１０万円。 それ以外は６万～１０万と高額でオークションで売買されています。 チケットを、会場で合法的にお譲りすることはできないでしょうか？ いけなくなった友人のため、定価でお譲り出来たらと思っています。 会場には「譲って下さい」といっている人も多いと思いますが、確実にお譲りしたいのです。 こちらから、チケットを譲ります！と紙を掲げると、ダフ屋行為になりますか？ 東京都の条例により、転売目的の物を売るのにウロチョロしてはいけない様です。私は転売目的ではありませんが、転売目的ではない！と証明はできませんよね。
- ベストアンサー
- その他（演劇・古典芸能）
- GACKTのライブ チケットを譲りたい
GACKTのファンクラブ ディアーズに入っています ９月 東京ゼップでのライブチケットが、２枚当選してしまいました １枚余ってしまったので、必要な方にお譲りしたいのですが、 ファンクラブの規約で、チケットの転売禁止となっています。 余ったチケットを無駄にしたくありません もしオークションに出品したら、出品削除されるのでしょうか？ ファンクラブは退会させられるのでしょうか オークションでチケットを譲ったとしたら、クラブはその会員をどうやって特定するのでしょうか？ 席番号を明記しなかったら、譲った・譲られたチケットを特定できないのでは無いかと思うのですが。
- 締切済み
- ライブ・コンサート
- FC未加入…ABCのFC先行チケットで観れる？
ヤフオクにてAcid Black CherryのFC先行当選枠のペアチケットを購入しようと考えています。 そこで質問なのですが、私も一緒に行くつもりの彼氏もファンクラブには入っていません。 このFC当選チケットを持って会場に行った場合、ファンクラブの会員証の提示を求められたりしますか？ 提示出来なかった場合無効になってしまうのでしょうか？ ヤフオクには席番の記載はありません。 ご存知の方教えて下さいm(_ _)m
- ベストアンサー
- ライブ・コンサート
- ライブチケットを譲る方法
購入済の某超人気国内男性アーティストのライブチケットが、公演２週間前（１１月上旬）に送られてくるのですが、興味がなくなってしまったので、本当に行きたい方へお譲りしたいと思っています。 ファンクラブでの先行予約のため、チケットには会員番号・氏名が入っていることが分かっています。 （ファンクラブでは当然禁止されていることですが、公演の頃には会員期限は切れています。） 転売になってしまうと思いますが、やはりできれば売りたい。イヤ、どうしても売りたい。オークションとか、やったことないのですが、このようなチケットを安全に売る方法をご存知の方、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ライブ・コンサート
お礼
やはり意見が分かれましたね。法律ほど当てにならないものはありませんね。 大変参考になりました。ありがとうございます！