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メールの送受信ができない
インターネットはOKだがWindowsメールの送受信ができなくなりました。biglobeはウイルスセキュリティソフト(ソースネクスト・ゼロ)が邪魔しているのでは?と言うが…ソースネクストには電話がかからず困っています。どうすれば良いか?教えて下さい。
- h9236k
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解決策 1 ビッグローブに問題があるかどうか ------ウェブリメールにログインしてみる 2 Windowsメール問題があるかどうか -------WindowsメールをLIVEメールにアップしてみる 3 ソースネクスト・ゼロに問題があるかどうか ----------ゼロを削除
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ウイルスセキュリティが、Windowsメールの通信を遮断しているのでは? (ウイルスセキュリティの不正進入防止) http://www.silex.jp/support/faq/vsec0.html Windowsメールが例外登録の設定になっていても変化なしでしたら、ウィルスセキュリティが機能しなくなってしまった可能性もありますが。
お礼
有り難うございます。勉強します。
- RTO
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検証もかねて サポートもつながらないそのクズソフトを削除して 無料のソフトに置き換えてみる。 http://www.microsoft.com/ja-jp/security_essentials/default.aspx 安物買いの銭失いといいますが、セキュリティーソフトは手間を減らすためのものであって このように余計な手間が増えるようでは本末転倒ですね。
お礼
有難うございます。実行してみます。
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お礼
有り難うございました