インターネット接続について

質問

学校でパソコンをLANケーブルでインターネットにつなごうとしたのですが，つながりません．

IPアドレス，ゲートウェイ，DNSサーバーの値は取得できているのですが，デスクトップの右下のネットワーク接続のアイコンには!のマークがついています．

詳しい方に聞いたらwindowsファイアウォールの設定でつながらないのではないかと言われました．

ファイアウォールの設定でインターネットがつながらないとしたら，どこの設定を変更すればよいのか教えてください．

また，研究室の隣の人のを見てみたら，プロキシ設定をしていないでネットにつながっています．

どうぞよろしくお願いします．

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

＞プロキシ設定をしていないでネットにつながっています．
１、貴方のPCにプロキシを設定しているのであれば、プロキシのチェックを外し確認。

２、PCに広帯域、PPPoE等の設定をしてあれば、ダイヤルしないにチェックし確認。

＞IPアドレス，ゲートウェイ，DNSサーバーの値は取得できているのですが，
３、この値は192.168.***.***でしょうか？

＞右下のネットワーク接続のアイコンには!のマークがついています．
４、おそらくこれが原因ではないかと思われます。
a）これはご自宅では表示されていませんか？
b）マイコンピュータを右クリックし、プロパティ、ハードウェア、デバイスマネージャ、ネットワークアダプタの項目をクリック、！印のアダプタをクリックし、全般タブで「接続」状態になっているか確認と、下段の、デバイスが有効に成っているか確認し無効であれば、有効に設定。
c）リソースタブで競合しているデバイスはありませんか（有ればデバイス名をお知らせください）。

５、右下のネットワーク接続のアイコンをクリックし、サポートタブで「修復」をクリックしてみてください。

６、PC機種名とOS名をお知らせください。
ご自宅のモデム名、ルータ名をお知らせください。

今の所故障を特定できませんので上記の確認をお願いします。

お礼

回答していただいてありがとうございました．

原因は管理者の設定ミスだということがわかりました．

詳しく書いていただいてありがとうございました．

回答No.1

wakko777

学校のネットワーク設定がどうなっているかわからないので、答えようがありません。
学校のネットワーク責任者に確認してください。

お礼

回答していただいてありがとうございました．

無事解決することができました．