オークション～送料

質問

すみません。いつもお世話になっておりますm(_ _)m

オークションにて商品を落札しました。落札物はハガキ７枚と古切手２０枚程度、切手シート３枚です。請求された送料は普通郵便で４００円です。

この落札は一つのオークションはなく、＜ハガキと古切手＞＜切手シート＞の二つオークションでした。

それでそのオークションページにそれぞれ送料２００円、と記載されていたのです。
２００円は高い、と思っていたのですが、初めは２つとも欲しいとは思っておらず、両方の落札を決意したときには、オークション終了時間もせまっており、結局質問はしませんでした。（１点のみ落札した場合は実際より多くても２００円でもいいかな、と思っていました）

ところが２つ落札してみると、請求された送料は×２の４００円。これにはビックリしまして…。この商品なら重く見積もっても２００円の送料で済むと思います。さすがに倍額は黙って払えない…と思っているのですが、何と切り出そうか迷っております。

そのオークションは「楽天フリマ」なので取引の詳細について事細かに記載する欄があります。一応「手数料あり」となっていたのですが、その詳細はシステム手数料としか書かれておりませんでした。
それに一番最初は送料着払いのご連絡を受けたのですが、その際は商品代金＋システム手数料のご提示しか受けておりませんでした。
「発送に際しての手数料として割り切ってくれ」って言われるかも？とも思ったのですが、普通郵便だけ手数料をとるってなると、どうにも納得がいかないのでやっぱり連絡をしようと思うのですが、どんな文面で送ればいいでしょうか…？

「送料は実費ではないのですか？」というのが一番に頭に浮かんだのですが、これだけじゃあんまりな気がして…。
どうでしょうか。。よろしくお願いいたします。

回答No.4

minamo · ベストアンサー

送料が二倍になるのは納得いかないと言ってもいいと思います。
私でも、そんなには払いません。（笑）
出品してて計算違いで多く請求してしまうことは多々ありますが。
(今日も580円で請求したら390円で済んでしまった＿|￣|○||||(２g差

差しさわりのない文面にするならば、実際の送料を提示してしまえばいいのです。
「両方の落札物を一緒に送っていただきたいのです。
送料は400円とご提示いただきましたがそんなにかかるとは思いません。
定形外普通郵便でしたら、おそらく160円で済むと思います。
何故400円もかかるのか、納得いきません。
400円とおっしゃるのでしたらこちらの納得できる理由をご説明ください。」
いかがでしょうか？

お礼

私も出品のほうもしますので、ぇえ！？と思いまして。。

しかし２ｇ差はきついですね。私は絶対もらった送料から差額を出したくないので、ギリギリのところだったら包装を変えます。←結果的に粗め（笑）

例文、いいかもしれません。実際の送料を出してみるのは。あ、ちなみに本筋から外れますが、１０月１日より定形外送料は改訂されまして、１６０円という送料単位はなくなりました。今回は１４０円かな。
この実際の送料を提示してみる、でいってみようかと思います。
ご回答ありがとうございました！

回答No.5

neterukun

neterukun@２回目です
ゆるせんなぁ・・・

同梱した場合に「４００円」という送料は
存在しないんです。
「送料そんなにかかるんですか？２５０ｇを
越えてるとは思えないんですが、もう一度
計量の上、送料をお知らせください。」
とちょっと嫌味になりますがかいてもいいです。
（２５０～５００ｇだと￥３９０です）
所詮一期一会です。

普通は家で計量用の秤をおいて
それで知らせるのが普通それでとりすぎていたら
切手を同梱して返すのが最低限のエチケットです。

もし。非常に悪いの評価つけられたって良いじゃないですか。私だってありますよ。で、貴方が悪くないことはその文章から一目瞭然ですからね。

にしてもええかげんな出品者ですね。
絶対取引終わったらブラックですね。

お礼

再度ご回答ありがとうございます！
秤を持ってないとか！？とも思いましたが、オークション出品にあたって、定形外発送可としている以上用意しておくべきですもんね～。
持ってなかったとしたら「その分の切手を貼って投函してください！」とでも返そうかな。足りなかったらこちらが払うだけですし。
後押しありがとうございました！早速メールを送ってみました。

補足

短時間に回答していただいた皆様、本当にありがとうございました。
この場をかりてお礼申し上げます。

結局出品者にメールを送ってみたところ、「自宅計量できないため、時間短縮のため２００円でいかがでしょうか」と返ってきました。多かった場合は「切手で返金」とは考えてなさそうな文面でしたので（封をせず郵便局に行くだけなのに…）
「多かった場合は、差額分の切手を同封していただくか、ご面倒なら、送料は１４０円お支払いしますので、１４０円分の切手を貼りポスト投函していただく（不足だった場合はこちらに請求されます）かどちらかでお願いいたします」
と再度メールしたところ、１４０円でポスト投函、のほうでお取り引きしていただけるようです。
しかしなんだか怒っているようで…（？）
メールの文面が「再度確認させていただきます。（商品代金）＋（システム手数料）＋（送料）＝○○円でよろしいでしょうね。」って返ってきました。。
「よろしいでしょうね」って…。
何だか評価が心配ですが、思い切ってメールしてみてすっきりしました！皆様ありがとうございました。

なおポイントはかなり迷いましたが、出品者に送ったメールに、文面を使わせていただいた方に差し上げることにいたします。
本当にありがとうございました！！

回答No.3

kobalt

他の回答者様と同様、「同封で送ってほしい」と伝えるべきです。
もしくは「定形外で、切手は貼らずに送ってくれていいです。」と言っちゃうかな。
つまり送料は着払い。どう考えても200円でも高いですから、この手で落札金額と
システム利用料だけ払うっていうのはどうでしょうか？？？

お礼

そうですね。とりあえずその連絡をするべきですね。
しかし切手を貼らずに…とは（笑）荒手ですね。
ご回答ありがとうございました！

回答No.2

neterukun

ご機嫌いかがですか？neterukunです

「送料の関係で落札した商品をいっしょにして１つの荷物として発送してください」
くらい書いてもいいと思います。

って言うかコレくらいは普通出品者のほうが気を使ってなんぼです。
私も複数落札のときは１つの荷物にして発送しています。

多分同じ落札者だと気がつかなかったんじゃないかと思います。

実際私は出品者の時は複数落札はひとつの荷物
落札者の時は上記に書いたような文を書いていますよ。
嫌味にもならないと思います。

如何なものでしょうか？⌒（*^∇゜）v

お礼

先日は大変お世話になりましたm(_ _)m
再度ご登場いただきまして、ありがとうございます。

それがこの出品者さまは商品代金はしっかり２品分足したメールを送ってきましたので、落札者が同じと分かっておられるのですよね…。で文章読む限りでは同梱のおつもり…。ですからビックリしまして。数百円儲けを出そうと…!?という。。

ご回答ありがとうございました！

回答No.1

kenyamanasi

私の場合は「（出品者様には申し訳ないですが）運良く安価にて落札できましたので、送料もできれば安価に済ませたいと思います。定形外のリスクは承知ですので２品同梱での送料をお教えください」みたいな聞き方をしています。

お礼

早速のご回答ありがとうございます！この出品者さまは商品代金はしっかり２品分合わせたメールを送ってこられましたから、たぶん同梱されるおつもりだったと思うのですよね。だから余計にビックリしまして。。でもそうか…それでいこうかな…。
ご回答ありがとうございました！