windows7 32bit版でのフリーズ

質問

諸先輩方、どうかご教授ください。
タイトルの通りの症状なのですが、3Dゲームのベンチマークを実行すると必ずフリーズします。
フリーズまでの流れとして、
ベンチマーク起動(この状態でベンチマークの解像度設定等はできます。)→ベンチ実行→ＵＳＢ機器への電源供給途絶と共にフリーズ(ベンチによってフリーズまでの時間はバラバラ)

そして、このフリーズの症状が少し不可解なのです。私が調べた限りでは、ディスプレイがブラックアウトしたり、フリーズしたとしても電源長押しで電源が切れるようなのです。が、私の場合はディスプレイは点灯したままで、電源長押しもきかないのです。やむなく電源ユニットのキルスイッチで主電源を切り再起動をしています。普段使いでも極まれにこの症状は起きます。
これは電源がＶＧＡに電力を供給し切れていないのでしょうか？VGAのドライバのバージョンを戻したり、最新版に更新したりしましたが改善されませんでした。どうか原因究明の手助けをしてやってください。
最後になりましたが、私のＰＣ構成を記載いたします。
ＰＣはドスパラにてＢＴＯです。メモリとＶＧＡクーラーのみ自分で変更しています。ちなみに変更前からこの症状は出ていました。
ＯＳ　：　windows7 Home Premium 32bit
CPU　：　AMD PhenomII X4 955BE(リテールクーラー)
VGA　：　Galaxy GeForce 9800GT 512MB 省電力版 DVI×2
ＶＧＡクーラー　：　VF900-Cu
メモリ　：　CFD　DDR3-1333　2G×2　デュアルチャンネル挿し
ハードディスク　：　500GB
マザーボード　：　ASRock　M3A785GXH/128M
電源　：　DELTA ELECTRONICS製　550W静音電源
USB機器　：　マウスとキーボードのみ

回答No.2

kusa_mochi · ベストアンサー

まず最初に、電源ボタン長押しでも電源を切れないことから電源ユニット側にトラブルが起きていることが想像出来る。

次に、現在のビデオカードに変更してから不具合が起きる頻度が増えたという点から、マザーボードへの3.3V+5Vの電源供給能力が関係しているのではないかと思う。

フリーズを減らすための対処として

　・電源ユニットを交換する(注記事項あり)
　・ビデオカードを「補助電源要」のものに変更する

事をお勧めする。

なお、電源ユニットを交換する際の注意点として

　・ビデオカードを交換しないで対応するなら、3.3V+5Vの供給可能電力が、現在のものより20W以上高い物と交換することを推奨する
　　(ちなみに総合ワット数が大きいからといって、3.3V+5Vの供給可能電力が大きいとは限らないのです。見つけるのに苦労するかも知れません)
　・ビデオカードを「補助電源要」交換のものと交換するなら、逆に今の電源より3.3V+5Vの供給可能電力が少ないものと交換しても大丈夫でしょう。

がありますので注意して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほど！今まで電源は総W数のみに注目していましたが、それだけでは不十分なのですね！
今一度自分の電源ユニットを調べ直したいと思います。
具体的な対処法を提示いただき、ありがとうございます。

補足

先日、ついにＰＣが起動しなくなりました。※ログインできずにフリーズ
ということで、近所にはＰＣショップがないので休日にＰＣショップへ持ち込んでチェックしていただいたところ・・・電源でした。お店のチェック用電源に差し替えていただいて、何も問題なく起動し、ベンチも何事も無く完走。というわけで電源「(株)サイズ 剛力３ 600w非プラグイン」を購入いたしました。お店の方いわく、kusa_mochi様の仰る3.3v+5vではなく、12Vがおかしかったようです。というわけで、こちらの回答をベストアンサーとさせて頂きます。おふた方、ありがとうございました。また、ベスト選出が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。

回答No.3

foomufoomu

>相性の面ですが、以前はベンチが完走していたことから
え？！　以前は動いていたのですか？
それなら、話は簡単で、以前と今とで何が違うのかを考えればよいです。

「電源が切れないから電源の問題」なんていう短絡的な断定はできませんよ。

補足

コンスタントにベンチを回していたわけでは有りませんので断定はできませんが、一番変わったのはVGAクーラーかと。
ただ、熱暴走の線は低そうなのです。というのも、CUDAを利用してエンコードした場合、60℃後半まで行くのに何事もなく終了するのです。しかし、ベンチでは50数度で、或いは低い時に40℃台でフリーズするのです。

回答No.1

foomufoomu

＞3Dゲームのベンチマークを実行すると必ずフリーズします。
ベンチマークソフトの正体がわからないので（名前がわかっていても、中の処理まではわからないので）何が起こっても不思議はありません。
つまり、そのソフトの、バグ、ビデオボードとの相性、などといわれているものです。
あるいは３DベンチではCPU,メモリ,ビデオへの負荷が大きいため、ハードウェアエラーがおきているかもしれません。

＞このフリーズの症状が少し不可解なのです。
そもそも、フリーズすること自体が、異常事態なので、規則どおりに動かなくて、あたり前です。
異常事態になったあとのことを、どうこう言うのは無意味です。原因解明の手助けにはなりません。

＞これは電源がＶＧＡに電力を供給し切れていないのでしょうか？
重大な異常事態は、すべてハードウェアの問題と考えるのは、まったくの筋違いです。
コンピュータでは、（電源が入らないというのを除けば）ハードウェアの問題でおきることは、すべてソフトウェアでも再現できます。バグによって偶然起きる異常についても同じです。
現象だけ見て、ハードの問題か、ソフトの問題かを区別することはできません。

ハード／ソフトの問題の切り分けは、ソフトの問題の場合は、同じ手順、同じデータで実行すれば、必ず同じところでエラーになり、ハードの場合は、問題発生がランダムになる、という事で区別できます。
しかし、windowsの場合は、常駐ソフトが問題を起こしている場合もあるので、ソフトの問題でもランダムに発生しているように見えることがあります。

つまり、ネット上で、まったく同じ症状で、解決したものを見つけない限り、なんの参考にもならないということです。

お礼

お早い回答ありがとうございます。
相性の面ですが、以前はベンチが完走していたことから考えにくいのではないかと自分で思っています。

ですが、エラーや常駐ソフトは完全に視野外でしたので、foomufoomuさんのおっしゃる通り、ハードウェアエラー、常駐ソフトの両面で今一度調べてみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。