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NEC再セットアップディスク作成ツールが使えない
off27の回答
中古パソコン販売の仕事をしております NECの機種は購入時とハード・ソフトの構成が異なる場合にNEC再セットアップディスク作成ツールがうまく動かないという症状が多々あります メモリや外付け機器などをはずしたりして購入時の状態にしてツールを起動し、それでもダメなようなら必要なデータを外付けHDDやUSBメモリにバックアップした後、一度リカバリをかけてその直後にツールを起動してみて下さい 物理的な故障がないようですので、多分動作するようになると思います あと新品購入されたようでしたら蛇足かもしれませんが、中古で買われたような場合にHDDと機種が異なる(例えばAという機種にBという機種のHDDを内蔵)場合、NECはリカバリ時に機種チェックが入るので、リカバリ自体が出来ないことがほとんどです(起動はします)
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