車購入に際しての質問

質問

近いうちに車を買い替えるかどうか、迷っています。
ＡｕｄｉのＡ４を考えています。
現在単身赴任で神奈川に住んでいますが、転勤族のため１～２年で全国転勤します。
自宅は広島にあり、５年に１回くらいの割合で勤務地が広島に戻ります。
前置きが長くなりましたが、こういった状態で例えば神奈川県内のディーラーでAudi車を
購入しても、しばらくしたら転勤し、車検等整備のために別の都道府県のディーラーに車を持っていったら嫌がられるものでしょうか？
それを考慮し、夏休みや正月は車で自宅の広島に戻ることから、広島のディーラーで購入した方がいいのでしょうか？
現在国産車を所有しておりますが、特に故障等がなく上記のような不安はないのですが、外車だと故障や整備が頻繁に発生することが予想されるため、購入を迷っています。
よろしくお願いします。

回答No.2

hagedewaruika

私の知っている「ヤ○セ」では、そんな事は有りません。福岡ですが、神奈川や神戸等にも行きますが、OPELの時でも丁重に対応してくれました。
Audiも現在は、「ヤ○セ」で販売していますので、購入の際に「転勤族」と言って置き、転勤の際には購入店から転勤先のディーラーに手配をしてくれる様に頼むと良いです。下手な態度を取った場合には、購入店にクレームを言うと直接対応してくれます。
また、「ヤ○セ」のクレジットカードを作って、料金は全てそのカードで支払うと、不手際が合った場合はカード会社に支払い拒否をすると、態度が急変すると聞いた事が有ります。
Audiジャパンにもクレームは言えますので、「ヤ○セ」での購入はそれ程心配は無いと思いますが？
修理代金に関しましては、サービス担当者と仲良くしていると安くしてくれます。
因みに、メルセデス　ＡＭＧ　ＳＬ６０ですが、パーツ等がバックオーダーで有り、高額に成りますので、サービス担当者が何時も自分の名前でパーツを注文してくれますし、工賃も安くしてくれます。上司の方も何も言われないのでOKなんでしょうが、結局の所、人間同士の付き合いですので、上手く持っていければ安くも丁寧にも成ります。

OPEL購入時に、Audiと比較していましたが、その時にはAudiは日本最大手自動車メーカー系列（現在のVW販売）でした。「ヤ○セ」では、安全性の比較テストビデオを見せてくれましたが、Audiでは「見せる事は出来ません。」と言われましたので、OPELに成りました。
知り合いが、同時期にAudi80を購入しましたが、修理に持ち込んだら「「ヤ○セ」にお願いしてください。」でした。
この当時は、ワーゲンと「ヤ○セ」の次郎ちゃんが喧嘩していたらしくて、扱うのを辞めたそうです。でも、結局は「ヤ○セ」でないと販売台数が伸びないので、元の鞘に戻ったと聞いています。

安心して、「ヤ○セ」で購入しても良いのではないでしょうか？

回答No.1

oska

＞購入しても、しばらくしたら転勤し、車検等整備のために別の都道府県のディーラーに車を持っていったら嫌がられるものでしょうか？

私の経験から・・・。
転勤先の某全国展開外車ディーラ（ヤ○セ）で新車で買った自動車。
今では、実家に住所を変更（今後は、転勤なし＆長期出張扱い）しているのでナンバーも地元に変えました。
不具合が遭ったので、地元のヤ○セに修理に出しました。
が、全くの「一元さん。新規顧客」としての扱いでしたね。ただのディーラー車としての扱いです。
過去全てヤ○セで車検整備を受けていましたが、店が変わると前の支店とは関与しないのだそうです。
まぁ、ディーラーの主たる目的は「自動車販売」ですよね。アフターサービスは、その名の通りサービスです。
サービス部門では、あくまで「自店のお客さんでなく、飛び込み他店の一元客」です。
嫌がられる事はありませんが、Ａｕｄｉだと「地元毎に、独立した会社がディーラー」となっていますよね。
ヤ○セの場合は、Ａ店Ｂ店でも同じ社長で同じ会社です。本社・本店の命令で、全国統一の対応を行なっています。
が、各ディーラーが独立した会社ですから「各ディーラー毎に社長」がいます。
経営方針は、各社とも独立しています。
嫌がるディーラーもあれば、喜んで対応するディーラーもあるでしようね。

＞夏休みや正月は車で自宅の広島に戻ることから、広島のディーラーで購入した方がいいのでしょうか？

経験上、（可能でしたら）自宅近くのディーラーで購入した方が良いですよ。
質問者さまの住民票がどの様になっているのか分かりませんが・・・。
車検は、登録した陸運局管轄以外でも出来ますからね。
例えば、広島ナンバーの車でも品川陸運局管内で車検が可能です。
が、先に書いた様に「各ディーラーは独立した会社」になっているのがＡｕｄｉです。
Ａ店Ｂ店で、対応は変わるでしようね。

＞外車だと故障や整備が頻繁に発生することが予想されるため、購入を迷っています。

私の場合、転勤先で買った外車は既に廃車になっています。
が、今もヤ○セがディーラーを行なっている外車に乗っています。^^;
然しながら、車検整備は「近所の外車に強い民間車検整備工場」に全て依頼しています。
ＢＥＮＺ・ＢＭＷ・ＶＷ・ＯＰＥＬ・Ａｕｄｉなど、ドイツ車が得意な様です。
全国には、外車専門？民間車検整備工場が多いので購入を迷う必要はありません。
ディーラーよりも、格段に修理・車検費用は安いです。
某外車ディーラーの様に、車検・修理見積りだけで見積り料を請求しませんよ。