• 締切済み
  • すぐに回答を!

楽天オークション

楽天オークションにて出品した所、落札者様が匿名配送を希望されました。 ゆうパックで配送を済ませたのですが、私の伝票の記載に不備があり、商品が戻ってくるという事でした。 宛名にID(10ケタの数字)を書き忘れており、調べているのですがどのようして調べたらよいかわかりません。 ご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

noname#128937
noname#128937

共感・応援の気持ちを伝えよう!

みんなの回答

  • 回答No.1

http://okwave.jp/qa/q6562139.html 以前に似たような質問がありました。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 楽天オークションについて。

    クレカもyahoo指定の口座も持っていないので、楽天のオークションを利用しようと思っているのですが、どうにもシステムがわかりません。 匿名配送はよくわからないので通常配送のみにしようと思っているのですが、 手順は 例:120サイズの物オークションに出します。 1、出品(通常配送のみ。ゆうパック&ヤマト) 2、落札される。 3、楽天側からメールが来る。(ここがよくわかりません。 4、縦、横、高さ120cmまでの段ボールに梱包後 ヤマト運輸に持込み、伝票(元払い)書いて送料を払う。 5、マイオークションにて伝票番号を記載。 6、楽天側から口座に振り込まれる。 流れはこのような感じでいいのでしょうか? (3)のメールは楽天を通じて落札の個人情報が来るのでしょうか? 手が空いてる方、教えて下さい。

  • 楽天オークションで差出人に返送になりました

    楽天オークションで商品を落札して 楽天あんしん決済サービスの匿名取引ゆうパック発送を選択しました。 商品が発送され配送状況を確認したらあて名不完全のため差出人に返送と出ました。 初め郵便局へ問い合わせたら匿名取引なのでこちらでは確認できない(個人情報の関係)楽天に問い合わせてくださいと言われました。 何度も同じ送付先情報でオークションをしているので 住所間違いはありません。 楽天に2回問い合わせましたが2日返信もなく 出品者の方へも連絡し楽天へ問い合わせをしてもらいました。 何故このようなことが起こるんでしょうか? ヘルプを読んでも出品者、落札者の不備についてしか書かれていませんし、不備がある方が送料を負担とか楽天や郵便局の不備については 何も書かれていません。 楽天のシステムはこんなにザルなんでしょうか?

  • 楽天オークション ゆうパックの匿名配送についてです

    楽天オークション 出品者側です。 商品が落札されました。 落札者側がゆうパックの匿名配送を希望してきました。 そこで質問なんですが、 ゆうパックでの配送をしたことがないので、心配です。 まずゆうパックって何処に持っていけば配送出来るのでしょうか? 後、コンビニでの匿名配送のゆうパックの集荷は可能ですか? 基本的な質問ですいません、よろしくお願いします。

  • 楽天オークション 通常発送方法

    オークション初心者です。教えてください! 楽天オークションで出品し落札されました。] 落札者が通常発送の「日本郵便 ゆうパック」を選択された場合、自宅のプリンターで宛名印刷しますが、それは使用せず、窓口でゆうパック用の伝票に記載し発送するのでしょうか?

  • 楽天オークションの匿名配送について

    楽天オークションの匿名配送を設定をした出品を予定しているのですが、ゆうパック/ポスパケットのこの匿名配送というのは、匿名になるのは落札者(荷物の届け先)のみであり、出品者(荷物の依頼主)は匿名にはならないのでしょうか? 楽オクのホームページを見ると、出品者(荷物の依頼主)は、実名を書くようですがこの理解で正しいでしょうか? 恐れ入りますが、経験者の方教えていただけると助かります。

  • 楽天オークション

    出品されている商品の配送方法を見ると、例えば クロネコメール便/ポスパケット/EXPACK500/ゆうパック /ゆうパック(書留) などと書かれていますが 落札者が、この中から好きな配送方法を選べるのでしょうか。 それとも、出品者がこの中のどれかを選ぶのでしょうか。 楽天オークションのヘルプを見たのですが、答えを見つけられなかったので、教えてください。

  • 【緊急】楽天オークションの発送通知ミスについ

    <間違って発送の通知を押しちゃいました> 先ほど、楽天オークション問い合わせに連絡しました。 けど、待っていられなくて質問させてもらいます。 私が、楽天オークションで出品をしました。 そして、落札されました。 いつも通りに、伝票画面?を印刷しようと思いました。 しかし、間違って「発送を通知」を押してしまいました。 焦って戻るボタンを押したのですが、遅かったです。 それでどうしようかと、楽天オークションの問い合わせに連絡しました。 それからネットなどでも調べました。 まだ楽天オークションから連絡はありませんが、 ネット情報だと、2種類の方法があるようです。 ・今の取引をキャンセルして、返金申請をしてもらう ・落札していただいた方に、住所を教えてもらいそこへ送る (匿名配送にしています。) ということでしょうけど、これだけしかないのでしょうか? 落札者の方に、住所を聞けたとしても、匿名配送なので、 手数料がかかってるらしいですが、それは戻らないということですよね? そして、もう一つ! 手数料は、ゆうパックなので、154円で間違いないでしょうか? 質問ばかりですみません。よろしくお願いします。

  • 楽天オークション

    始めて出品します。 楽天オークションの匿名配送に関してですが落札者には落札代金+送料+匿名手数料100円をこちらから請求すればいいのでしょうか?

  • 楽天オークション発送時の宛名

    お世話になっております。楽天オークションに出品をし、落札していただくことができました。  楽天から郵便小包の発送用の伝票がメールで送られてきました。その伝票の宛名のところに「楽天オークション123-456様」と数字がかいてあります。これで届くのでしょうか?心配なのでこちらで質問させていただきました。

  • 楽天オークションで商品を出品し、落札していただけることになったのですが

    楽天オークションで商品を出品し、落札していただけることになったのですが、相手はゆうパックの匿名配送を選択されました。そこで質問なんですが、匿名配送で住所がわからないのに、お届け先の欄には何を記入したらいいのでしょうか?よろしくお願いします。