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エクセルが開きません。

デスクトップに保存していたエクセルを開こうとすると、 「名前をつけて保存」 というダイアログが表示され、 エクセルが開きません。 スタートをクリックしても、エクセルとワードが消えていました。 考えられるのは、IME2003 を IMO2010 に変更したことですが、 これは関係ありますか? 詳しい方、よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ta_kuchan
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回答No.3

NO2です。 購入時はエクセル使えてたのですよね?   付属にCD-ROMは付いて来なかったと言う事ですね? だとしたら 見て見ないと何とも言えませんが、 スタート→全てのプログラムの中に Microsoft office (ワードとエクセル)が無いのでしたら、 まだ買って1年経っていないのであれば 保証内かどうかを買ったお店に聞いて、入れて貰えるかを 聞いて見てください。 (もしかしたら違う場所に格納されているかもしれないし・・・) もし入れて貰えないのであれば購入する事になると思います。

id_koneko
質問者

お礼

そうなんです。 付いていませんでした。 私なりにもpc内をいろいろ探したのですが、 ワード・エクセルは見つからず、また、 買ってから1年半ほどなので、保証期間ではありません。 プロバイダのリモートサポートを契約していますので、 電話してみます。 それでもダメなら、購入します。 アドバイス、どうもありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • violet430
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回答No.4

>これを削除して、もう一度入れ直すということでしょうか? も OffceiのCDを入れるとセットアップ画面になりませんか?セットアップ画面になる様ならそこから削除を選ぶのです。

id_koneko
質問者

お礼

「OffceiのCD」 自体が無いのです( > < ) 前の方のお礼にも書いたのですが、 プロバイダのリモートサポートを契約していますので、 電話してみます。 それでもダメなら、購入することにします。 どうもありがとうございました。

  • ta_kuchan
  • ベストアンサー率24% (1287/5162)
回答No.2

NO1様の御礼の件について マイクロソフト office 「2000」とか 「2003」 「2007」 「2010」 というゆソフトがあるはず。 これには ワードやエクセル等が入っているCD-ROMです。 改めてインストールしてみてください。

id_koneko
質問者

お礼

どうもありがとうございます。 私のpcは、ア○○イドというショップブランドのものですが、 先ほど確認したところ、dvdは以下の物のみで、 「マイクロソフト office」系のものはありませんでした。 LG DVD Writer Solution RECOVERY DVD Windows xp それと、買った段階ではVistaだったのですが、 Windows xpに変えてもらったため、「Windows Vista」があります。 明日にでもショップに聞いてみますが、 もしなかった場合は、購入して入れればいいですか?

  • violet430
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回答No.1

Officeを削除して入れ直したら直りませんか?

id_koneko
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 先ほど、「プログラムの追加と削除」 を見てみました。 「Microsoft Office・・・」 と名前のついているのは、 「Microsoft Office IME 2010 (Japanese)」 だけでした。    ↑ これを削除して、もう一度入れ直すということでしょうか? もう一度教えていただけると助かります。

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