WindowsXPでのメモリ容量認識不良について

質問

メモリを2GBモジュール2枚、合計4GB搭載しています。パソコンメーカーの純正品です。
WindowsXP Pro(SP3：32bit）のプロパティで容量を見ると、960MBしか表示しません。
タスクマネージャーでは約980MBとなっています。
BIOSでは4GBを正常に認識しています。
通常、約3GBくらいは表示してもいいと思うのですが、何か解決策はありますでしょうか。
メモリを交換しても同様の現象です。

回答No.2

makoto111

デュアルチャンネルを無効にする
でいいのかなぁ・・・。
PC情報を公開しないのはなぜ？

回答No.1

LEVELUP100

おはようございます。

　まずはパソコンの電源を入れるときにＢＩＯＳメニューを呼び出して設定を初期化して変化を確認してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
BIOSも初期化してみたのですが。
リカバリCDでOSも入れ直してみましたが改善しません。