※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:落札者取り消し後の振り込みに困ってます。)
落札者取り消し後の振り込みに困ってます。
このQ&Aのポイント
先月に出品した商品の落札者が連絡なく取引をキャンセルしました。しかし、後日落札者から評価と共に振り込みをした旨のメッセージが届きました。取引キャンセルしたため、連絡先も不明で振込みも確認できません。
出品文には1週間以内に連絡がない場合はキャンセルする旨を明記していましたが、連絡もなく取引がキャンセルされました。しかし、200円という小額ながらも振り込まれており、どうすべきか悩んでいます。
再度取引をすることも考えましたが、相手の住所や連絡方法が不明なため困っています。また、商品を送ることも検討しましたが、手数料や振込み手数料がかかるため迷っています。どうすればよいでしょうか?
YAHOO!オークションで先月出品していた商品の話です。
先月の半ばに落札された商品があり、こちらから住所・名前・振込先等連絡したものの、
1週間を超えても連絡がないため、ナビや評価で告知したうえで、
今月の初めに落札者取り消しをしました。
相手には評価に「(自動メッセージ)この落札者は、落札者の都合によりキャンセルしたため、出品者に削除されました」と記載され、「非常に悪い」の評価もついています。
私との取引だけではなく、100件ほどの評価のうち半数は「非常に悪い」がついている落札者様です。
その後、他に入札者がいなかったので再出品していたのですが、
先日その落札者から「非常に良い」の評価とともに、評価に「振り込みましたので確認お願いします」とメッセージが書かれてありました。
こちらとしては取引をキャンセルしたつもりなのですが・・・
銀行口座を確認すると確かに同金額の振込みはありましたが、
取引をキャンセルしているために取引ナビも使えず、1度も連絡がなかったために
相手の住所も連絡方法もわかりません…。
こちらの連絡先(電話番号等)は通知してますが、特に何のアクションもなく、評価の連絡だけです。
念のために再出品キャンセルしたのですが…手数料もかかってしまい、返金するのも振り込み手数料がかかってしまうし、いっそのこと商品を送って早く終わらせたいのですが相手から住所等の連絡がありません。
いちおう評価でその旨伝えたのですが、連絡がありません。
どうしたらいいでしょうか?
ちなみに出品文には「1週間以内にご連絡がない場合はキャンセルします」と書いており、
連絡もまったくなく、本来ならば取引も完全にやめたいとは思ってますが、振り込まれた代金があるので困っています。
しかも落札代金200円と小額です。
お礼
ありがとうございます。 確かに!!よく考えたらナビが使えなくなっているという事は相手も振込先など画面で確認できませんよね。メモしてたのでしょうか?評価もこちらへは「非常に良い」だし、謎だらけです。 連絡下さいっていうメッセージは評価などに残してます。何回かやってみたいと思います。こちらとしても金銭授受したまま放置は気分悪いですから。それでもアクションない場合は仕方ないですよね。