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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:落札者都合で削除)

落札者都合で削除される?取引ナビの使い方が分からない問題について

このQ&Aのポイント
  • ヤフオクに出品していた商品が落札されましたが、落札者からの連絡がありません。
  • 評価に対するコメントで【返事を出していますが取引連絡では送れません】と書かれています。
  • 明日まで連絡がなければ落札者都合で削除し、補欠落札者を繰り上げる予定です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

まず、 >落札者都合で削除した場合はシステム上、 >落札者に悪い評価が付くと思いますが削除後に >落札者から出品者に評価する事は出来るんでしょうか? 「落札」となった場合は、どういう場合でも評価は双方できます。 落札者都合で削除しようと、「落札」された、或いはしや事実がある場合は 評価できるようになっています。 取引ナビですが、実際便利かどうかイマイチ首をひねるところがあるので 今の段階では利用はするつもりは無いですが、 直接メールしてみたほうがいいのでは? 仮に・・ですが、相手が自分のアドレスを一部でも間違って 登録していたら、どこから送信しようとメールが届くはず無いですね。 直メだと「エラー」で戻るでしょうから分かるけど、ナビだとそれも分からないかもしれませんし。 (したがって評価からの連絡も同じことが言えます) 相手がヤフのアドレスなら迷惑フォルダにぶちこまれてて気づかない可能性も。 いずれにしても、とりあえず直メをお勧めします。

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その他の回答 (5)

  • zmbch
  • ベストアンサー率24% (14/58)
回答No.6

他の回答者さんと同じく直メールしたほうがいいですね。落札者は評価欄を使われて、1回は返答をしているわけですし、今の状況で削除するのは、気の毒かと思います。 私も先日、落札者さんが取引ナビの使い方がわからないということで、メールでやり取りしていましたよ。

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noname#41546
noname#41546
回答No.4

 ANo.1にもありますが、メールで連絡してみてはどうですか?実際、取引ナビなんて使う人の方が少数ですよ。昨夜も落札しましたが、出品者からメールが来ました。  取引ナビは、相手の住所等が自動的に表示されない限りは、意味がありません。取引ナビにこだわる必要はないと思います。

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  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.3

>落札者都合で削除した場合はシステム上、落札者に悪い評価が付くと思いますが削除後に落札者から出品者に評価する事は出来るんでしょうか? 可能です。 悪い評価を落札者から付けられても、他の人は落札後にどのような対応をしたのかを見ますから 悪い評価が付いても恐れることはありません。 むしろ適切な対処をすることで、他の人からは良い評価をされると思いますよ。

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回答No.2

今後もこのような落札者様がいる場合を考慮して、事前の商品説明に取引ナビでのやりとりなることを明記するといいかもしれませんね。 取引ナビがわからない(したくない)方は落札しないで下さいといった注意書きを書くとか… 現状の打開策としてはやはりメールで一度連絡をしてみるのが一番だと思います。

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  • RED-NOSE
  • ベストアンサー率17% (165/958)
回答No.1

取り合えず、メールアドレスに宛ててご連絡されましたか? まだしてないなら連絡した方が良いと思います。 (評価欄を使って取引ナビに誘導するのもアリですね。) >削除後に落札者から出品者に評価する事は出来るんでしょうか? 出来ますよ。 いわゆる報復評価を恐れているのでしょうか? この辺は楽しんで報復する人もいらっしゃるようですので諦めるしかないですね。

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