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海外PCメーカーのサポートについて

LenovoやASUS、その他海外PCメーカーのアフターサービスについて、どこが良いのかあるいは悪いのか全然わかりません。 わかる人がいれば是非教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Microstar
  • ベストアンサー率21% (289/1367)
回答No.2

ＬＥＮＯＶＯのノートＰＣを持っていて、ＭＳ－Ｏｆｆｉｃｅとの相性問題でメールでＰＣメーカーに問い合わせて、修正ファイルを紹介してもらったことがあります。（ハード絡みのトラブルだったので） 割と親切でしたよ。悪くないという印象でした。 ハードも２年間使っているので、国内メーカーよりは割と丈夫ですよ。お勧めします。 また、ＬＥＮＯＶＯは、ＮＥＣと合弁して事業を行うことになっているので、サポートを期待していいと思います。

その他の回答 (1)

  • KonanEdo
  • ベストアンサー率23% (74/318)
回答No.1

国内メーカもサポートに満足ができないケースが多いです。 ましてや海外メーカに期待はしない方が良いです。 私はアフターサービスがしっかりしているのは、ＮＥＣでビジネス用のＭａｔｅ（デスクトップ）、ｖｅｒｓａＰｒｏ（ノート）だと思います。 １９９９年に自宅で購入したＭａｔｅはいまだにサポートされています。 当時はＮＴでしたが、２０００もＸＰも問題なく動いています。

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