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Javaをインストールできない

  • 質問No.6564340
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お礼率 75% (6/8)

Windows7で最新のJavaをダウンロードしインストールしたところ「このWindowsインストーラーパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダーにといあわせください。」とのメッセージが表示されインストール出来
ませんでした。またコントロールパネルのプログラムで旧Javaをアンインストールしたが失敗し残滓が残っているようです。Javaのサポートセンターで指示されたMicrosoft Installer CleanUp を使用してアンインストールしようとしたが、当該アプリケーションのサービスが終了しており実行できませんでした。
現在はJavaが存在しない状態で支障をきたしております。
Javaのアンインストールおよびインストール方法をご教示ください。

回答 (全1件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 16% (212/1281)

Javaがインストールされているフォルダを削除して、もう一度トライしてみては?
お礼コメント
kentsend

お礼率 75% (6/8)

通常の処理では対処できなく、リカバリーを行いました。
情報提供ありがとうございます。
投稿日時:2011/03/18 07:09
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