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PHSが壊れたみたいなんです

DDIのPHSを利用しています。昨日までは普通に使えていたのですが、今朝になって、メールの送受信、電話を掛けることも出来ません。家の電話から掛けてみると「電源が入っていない」となってしまいます。もちろん、電源は入っていますし、圏外でもありません。メールの受信だけでもしたいのですが、なにか良い方法はないでしょうか?KYOCERAのPS-C2です。よろしくお願いします。

みんなの回答

回答No.2

料金の払い忘れとかは無いですか? 極端に電波状況の悪い地域にいませんか? 私もDDIのPHSですがたまに圏外となっていなくても繋がらない時あります。 移動すると直りました。 まったく繋がらない様であれば、故障が濃厚だと思います。 修理するとデータが消される恐れがあるので、買い替えの方が良いと思います。 送受信や通話だけに問題があるのでしたら、内部データは残っていますので、完全に故障する前に大事なデータはメモしておくなどバックアップした方が良いです。 買い替え時にデータを新しい機種に移してくれます。(故障具合や機種によっては無理ですが) まずサポートセンターなどに問い合わせて、対応してもらい故障の疑いが強いと言われたら、機種変更で買い替えした方が良いかと思います。 保証期間内でしたら修理で^-^

mimirin23
質問者

お礼

回答ありがとうございました。料金はキチンと払っているんですよ。どうやら故障のようです。電話が無いと不便ですね~

  • phimose
  • ベストアンサー率18% (84/462)
回答No.1

一旦、電源を切り、バッテリーを抜いてみてください。 それで駄目なら故障でしょう。 お近くのDDIポケットショップに行きましょう。 年間契約をしていると修理アシストサービスというのがあって修理費用2万円までならDDIポケットが負担します。 http://www.ddipocket.co.jp/top/common/service_info/assist.html

参考URL:
http://www.ddipocket.co.jp/top/common/sc_top/index.html
mimirin23
質問者

お礼

早速ご回答いただき、ありがとうございました。 バッテリーを抜いてみましたがだめでした。 アシストサービスの件、知りませんでしたので、助かりました。買い換えずにすめばいいのですが・・・

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