激安パソコンソフト販売詐欺

質問

先日、パソコンのアプリケーションソフトをインターネット通販で購入しました。

代金を振込し、2、3日後には郵便定形外でインストール用のDVDらしきものが自宅に届きました。

しかし、そのDVDを開いてインストールをしようとしましたところ、アプリケーションがインストールできるものは入っておらず、ただの空っぽのDVDでした。

それを購入したサイトは他の正規販売者より激安で提供しています。

もしかしたら、中古品またはコピー品と思いましたが、私も金銭的に余裕がなかったので、それに釣られて購入してしまいました…

販売者には、再三メールにて問い合わせをしましたが全く返信や解答してくれません。

消費者生活センターと警察にも相談をしましたが、そう言った話は当事者間の問題だと言われました。

金額的には、9,500円（送料と消費税込）です。購入したかった正規の新品ソフトが55,000円なのでかなり安いです。

でも最初から正規品を購入し、その9,500円が足しに出来たと思うと残念です…

消費者生活センターと警察から言われたように、確かに当事者間の話ですが、連絡先はメールしかなく販売ページには電話番号や住所の記載もないためメール以外には連絡手段がありません。

やはり、当事者間の解決以外には諦めるしかないのでしょうか？

9,500円ですので、勉強代になったと思い諦めればよいのですけど、小額なので私以外にも被害にあった方がいそうな気もします…

依然としてそのサイトではまだ販売もしているので今後、また私と同じような被害に遭われない意味も込めて投稿しました。

被害にあったサイトはココです!
⇒激安ソフト アップル
URL:http://www.gekiyasu-soft.com/

楽天銀行（旧イーバンク） リズム支店 普通３５５８５４８ テラダ サトシ

回答No.3

besso_1965

例のサイトは、以下のレンタルサーバーを利用しています。
http://www.inetd.co.jp/

まともな会社なら、特定商取引による法令で対処してくれます。
規約違反ならと言うことです。
先ずは、相談して下さい。