郵貯から委任状のない他人に引き落とされました

質問

できるだけ感情の入らないよう箇条書きで失礼申し上げます。

昨年９月に亡くなった父75歳（その年の７月入院）のお金のことでございます。

入院当時　父が運転の世話をしていた80歳の老婆（山菜とり仲間）～いっしょに生活していたとか寝泊りしていたとかの関係ではありません。老婆には亭主がその年前まで存命しており遠い温泉地の病院に入院しており　また　その老婆も逆の方面の父の入院していた病院に通院。

この老婆が入院当日　父の病院にいたそうなのですが看護士が　その老婆の帰り際に父の貴重品の入ったポ－チを持たせて帰らせたそうです。

後々聞いたのですが　それを聞いた妹（父と同居で衣食住の世話をしていました）が老婆に父の通帳の返還を伝えていたそうなのですが知らぬ存ぜぬだったそうです。

普段　私とは全く付き合いのない老婆ですが私に本人（老婆）の口から通帳の所在を聞かれ困っていると　聞いていないことを私にミズから話していました。

父が死の数日前（危篤状態/意識不明）にこの老婆が私のところにいきなり電話をかけてきて　私に隠していることがあるからから　ぜひ　説明したいとのことで　あって　その問題の４９万円の話を聞かせれました。委任状もなく内縁の妻と名乗ったそうです。～引落し当日から５日後に亡くなりました。

*この老婆の依頼で入院する数週間前に父が老婆を乗せ接触事故を起こし　その事故費用一部負担を　弟がその老婆に相談したそうですが「法的に私には一切関係ない」と言われ電話をきられたそうです。

４９万の意味は局長の決裁権だそうですが　別な郵便局にきいたところ　そんな許可権など今はないと説明受けています。あくまでも委任状がないと払い戻しはしないそうです。

1.父の依頼でお金を引落してきたが（その話全くうそ/危篤状態）　老婆が父に半分ほどはお金を父に貸してあるから　その場で返して欲しいとのこと。
2.私の兄弟が数人いるので全員揃ったところで老婆への借金はそのときに返しますといったん　その場で帰らせました。
3.兄弟全員揃ったので　いったんお金は戻してもらい　兄弟に話をしてから父の借金があれば返すと伝えましたが　まったく　返事はもらえません。
4.昨日2/28　郵貯から　「お金は戻せない」と連絡ありました。
　理由としては払い戻し書が「父の自筆」だそうですからと・また担当者の話ですと本人が入院していて　その彼女が　引落しにきた場合でも払い戻すと説明されました。
5.参考にと他の民間銀行に聞いたところ性別が違うと通帳と印鑑があっても払い戻ししないそうです。実際　私の妹が自分の息子が入院中　息子の依頼でお金をおろしにいったところ謄本など親子関係を証明するものがないと払い出しできないと言われたそうです。
ここで疑問なのですが
1.払い戻し書が父の自筆とのことですが　父が常日頃ポ－チに入れており何か急な場合に対応できるようにしていました。金額はもちろん入れていりません。
2.確かに自筆ですが書き込まれた金額は明らかに老婆の字。これで通るのでしょうか。
3.警察には内容は説明しておりますが解決にはつながらないようです。（老婆の実刑ではあまり意味ありません）
4.再三　返却依頼しても電話はすぐにきられ　しまいには　現在　供託しているとのことです。（担当した司法書士も確認しています）このときには内縁関係ではなく愛人といって立場を言っていたそうです。
5.最初の話では４９万内　24万貸していると老婆の話ですが今　現在　一円たりとも戻っていません。

私たち兄弟ともども本音はまったくの他人にだまされ　ネコ婆行為で父の大切にしていたものが他人に渡ってしまうことに　とても怒りをかんじます。

また郵貯とは　こんな　いい加減な対応をするのかと感じていますが　実際　これが郵貯の正しい答えとなるのでしょうか。

長文になりましたが　何卒　この先　どのような対処したよいかアドバイス宜しくお願い申し上げます。

回答No.3

poolisher · ベストアンサー

郵貯は内規に照らして瑕疵はない。
（これ以上文句があるなら裁判してくれ）といっている訳です。

お婆さんは、供託したから、言い分があるなら裁判で決着しよう
と云っている訳です。

たぶん、そのことはあなたも判っているのでしょう？
次の手番はあなたの番で、調停なり訴訟なりを起こして決着する
しかありません。
それが嫌なら、どこかで譲歩して和解するしかないでしょう。

お礼

わかりやすく　ありがとうございました。

今後　兄弟と話あい　進めていきます。

本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#127913

一部について回答します。

ゆうちょ銀行と郵便局とは、別の会社です。
「４９万円窓口にて払い戻しをされた」で間違いないでしょうか？
ＡＴＭであれば、暗証番号がわかれば簡単に引き出さます。
まず、書面にて郵便局株式会社の本社又は支社の「お客様係」に問い合わせされてはいかがでしょうか。
何月何日に、どこの郵便局で、委任状もなく他人名義（しかも異性名義）の通帳で払い戻しができるのか？
もっと具体的に書かないといけません。
今回の事例では、ゆうちょ銀行ではなく、郵便局に問題があります。
そのあたりを冷静に考えてください。

お礼

今後のことは　郵便局と話あってすすめたいとおもいます。

ありがとうございました。

回答No.1

jkpawapuro

まずやるべきは、老婆に対する刑事告訴ではないですか？
警察は仕事をサボりたくて意味が無いとかわけのわからないことを言っていますが、意味があるかどうかはやってみないとわかりませんし、それを決めるのは警察ではありません。
司法書士が居るのなら、まず告訴状を書いてもらい警察に提出することです。
警察があくまで受け取りを拒否するのなら内容証明で送りつける手もあります。

お礼

おっしゃるとおりだとおもいます。郵便側も同じことを言っていました。
実際　警察も二度ほど相談いっているのですが　真剣に聞いてくれたのか疑問を感じながら帰ったものでした。本当にありがとうございました。