外付ＨＤのデータが壊れてしまいました！

質問

外付けＨＤを使っていますが、以下のような異常が発生しました。

(1)写真を保存していたフォルダから、数枚の写真が消えてしまった。

(2)それに伴い、「パソコン」「パ」という奇妙なフォルダが発生し、何度削除してもまた復活する（添付画像参照）。

(3)それからしばらくして、「写真」というフォルダそのもののアイコンの形が変わり、開けなくなってしまった（添付画像参照）。

どなたか、これを直す方法をお教え下さい。どうかよろしくお願い致します。

（※先にまったく同じ内容の質問を投稿しましたが、画像の添付をし損ねたため、再度投稿しております）

回答No.2

violet430

ウイルス検査はしたのですか？

補足

はい、こまめにしています。

回答No.1

PXU10652

手順
１.すぐに別の媒体にバックアップを取る
２.外付けHDDに対し、ドライブのエラーチェックを実行する
３.それで直らなければ、諦める（HDD自体の故障の可能性もある）

　貴重なデータであれば、それ以上のアクセスを直ちにやめ、データ復元会社にHDDを送付し、データの復元を依頼する。ただし、数十万円の出費を覚悟する必要があります。