- ベストアンサー
skypeのビデオ設定
VAIOのPCでskypeを使っています。 「ビデオ」通話が突然使えなくなりました。ビデオ通話を押すと、skypeがシャットダウンされます（というのでしょうか、skypeが落ちてしまいます）。 ツールの設定からビデオ設定を行おうとしても、直ぐに「skypeは動作を停止しました」というメッセージが出て、skypeが落ちます。 原因として考えられることは何か、詳しい方教えて頂けないでしょうか。
- erier
- お礼率77% (196/253)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数1
- ありがとう数5
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。 まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル → プログラムの追加・削除 →Skypeを選択して実行します。 実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、 「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。 "マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C: "プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。 そして: 1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。 2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。 3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。 4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。 5）再インストールしてみて下さい。 上記で駄目なら、以下のリンクから お問い合わせ をクリックして問い合わせて下さい。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first
関連するQ&A
- skypeビデオ通話
Vista(sony VGC-LN70DB)でSkypeをやろうとしています。音声通話はふつうにできます。しかし、ビデオ通話で発信をすると（発信はできます。）相手がとった瞬間にSkypeのプログラムが終了します。相手のビデオ通話をとった時も同様です。着信を音声でとると普通に通話できます。 また、Skypeの「ツール」－「設定」－「ビデオ設定」をクリックしたときもウィンドウがホワイトアウトして「skype は動作を停止しました」のメッセージがでてプログラムが終了します。 ファイアーウォールの例外のSkypeにはチェッが入っていることは確認しました。Skypeをダウンロードし直して、再インストールし直しても同様の症状がでます。原因がまったくわかりません。どなたか教えてください。 ちなみにSkypeのバージョンは4.1.0.136です。
- 締切済み
- IP電話
- Skypeのビデオ通話が出来なくて困っています。
Vista(sony VGC-LN70DB)でSkypeをやろうとしています。音声通話はふつうにできます。しかし、ビデオ通話で発信をすると（発信はできます。）相手がとった瞬間にSkypeのプログラムが終了します。相手のビデオ通話をとった時も同様です。着信を音声でとると普通に通話できます。 また、Skypeの「ツール」－「設定」－「ビデオ設定」をクリックしたときもウィンドウがホワイトアウトして「skype は動作を停止しました」のメッセージがでてプログラムが終了します。 ファイアーウォールの例外のSkypeにはチェッが入っていることは確認しました。Skypeをダウンロードし直して、再インストールし直しても同様の症状がでます。原因がまったくわかりません。どなたか教えてください。 ちなみにSkypeのバージョンは4.1.0.136です。
- 締切済み
- その他（ITシステム運用・管理）
- スカイプでのビデオ通話の不具合
skypeを使用中ビデオ通話に切り替えたら動作が停止しプログラムが閉じられてしまいます。解決策を教えて下さい。パソコンはvaioでosはＷｉｎｄｏｗｓ７です。
- ベストアンサー
- その他（ITシステム運用・管理）
- スカイプビデオ設定
ソニーのノートパソコンに今までwebカメラ内蔵のパソコンを使い、スカイプをしていたのですが、あるとき不意に（ツール→設定→ビデオ設定で）スカイプをいじっていまして、カメラ選択の最初のusb?なんとかから違うのに変えてしまったのら使えなくなってしまいました。 使えないところか、ビデオ設定をクイックすると、かたまってしまったり、通話中にやると、きれてしまったりして、その画面すら出ないですし、ｗｅｂカメラを出せなくなってしまいました。 ネットで調べて、アンインストールや、古いスカイプのバージョンを入れてみたりしたんですが、変わらないままです。 どうか、もう一度スカイプでwebカメラが出せるようにするにはどうすればいいのかを教えてください。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- スカイプのビデオ画像が急に映らなくなった！
スカイプのビデオ画像が急に映らなくなった！ 助けてください！ スカイプのビデオ通話で話していました。 最初は問題なくビデオ通話出来ていました。 会話の途中で 「画面の共有」→「全画面表示を共有」を私が使いました。 私のパソコン操作中の画面を、相手に見せながら会話していました。 すると途中で急に共有画面が固まりました。 相手から「あなたの画面今固まってるよ」と言われたのです。 画面共有を止めて、ビデオ通話の画面に戻せば元に直ると思い、 「ビデオをオンにする」を押しました。 しかし、元に戻りません。 私の画面では、自分自身のビデオ画像はちゃんと出ています。 小さく映る自分のビデオ画像です。 相手にだけまったく私のビデオ画像が映っていないのです。 何度やっても相手にだけ私の画像が見れないのです。 最初はちゃんとビデオ通話が出来いたのに、画像共有をしてからおかしくなりました。 再起動してみても元に戻りません。 スカイプは最新版です。 ツール→設定→ビデオ設定→Webカメラ設定をしてみたのですが、 Webカメラ設定をクリックすると「スカイプは動作を停止しました」と出て急にスカイプが落ちてしまうのです。 「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。」と出るのです。 今までこんなことはなかったんです。 何度やってみても、ビデオ通話が出来ないのです。 Webカメラが壊れたのかと思い、ヤフーメッセンジャーを使い相手に私の画像を見せてみました。 メッセンジャーではちゃんと私の画像は映っていました。 なにも問題なかったです。 なのでカメラが壊れたのではないと思います。 いったいどうすればいいのかわかりません・・・・・ 助けてください！ スカイプを再インストールしてみましたが、何も変わりません・・・・
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 【!】skypeのビデオ通話がなぜかうまくいきません！
【!】skypeのビデオ通話がなぜかうまくいきません！ 私は現在中国に長期出張中、東京にいる妻とskypeのビデオ通話をしたいのですが 妻には私の声が聞こえる代わりに 私の映像がみえません。 私は妻の顔がみえるかわりに 声がきこえません。 妻側のエラーメッセージは skype用入力デバイスがないと出ますが、 webカメラに付属していたskype用のマイクを接続しており、ドライバもインストール済みです。 私側のエラーメッセージは特にありませんが インターネット速度が低品質です と表示されます。 ただ、ほかの知人とskypeするときはまったく問題なくできます。 考えつくのが 妻側のインターネットの環境ですが、 それ以外に原因があるのか、 もしそれが原因なら ソフト的な設定などでどうにかできるものでしょうか。 教えていただけると助かります！
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- スカイプ ビデオ設定ができずに困ってます。。
スカイプについて質問です。 友達とビデオチャット！？をするのに先日カメラとマイクを購入しました。 インストールも完了し、いざ始めよう！と相手につなげましたが音声は届くものの画像が届かないようです。 ツールの設定から「ビデオ設定」をし、カメラテストをすると 「スカイプはビデオを見つけられませんでした。webカメラが他のアプリケーションに使われてる可能性があります」 という表示が出てしまいます。 カメラの電源もきちんと入ってるし、表示されている文章の意味がわかりません。 ちなみにつなげてる相手の画像や声はきちんと届いてます。 この他にも設定や何かしなければいけないことがあるのでしょうか？ ＰＣには詳しくないので、わかりやすく操作手順を教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- skypeビデオを有効化が表示されない・・
skypeで海外の友人と通話がしたくてインストールしました。 しかし、カメラで映像が動かず起動された瞬間の映像が映ったまま動きません。 ビデオ設定で、メニュー→ツール→一般→ビデオでskypeビデオを有効化にチェックを入れると どこのサイトにも記載されていますが、「ビデオ」というのが無く、「ビデオ設定」と表示される為 「skypeビデオを有効化」というのが出てきません。 設定画面がどのように表示されるかというと、 （一般・一般設定・オーディオ設定・サウンド・ビデオ設定・skype wifi・プライバシー・通知・通話・チャット＆SMS・詳細）です。 バージョンは5.8.0.156でカメラはiBUFFALO(BSW13K08Hシリーズ）です。 解決する方法を教えて頂けたら幸いです。何卒よろしくお願いいたします・・・
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- スカイプのビデオについて
こんにちは、よろしくお願いします。 スカイプのビデオについてお伺いします。 会議通話では、ビデオは使用できないのでしょうか？以前会議通話したとき、ビデオがONになりませんでした。 また、普段ビデオの設定で、「通話中はビデオを自動で開始」にチェックを入れて使用しているのですが、自動開始に設定しなかったときは、通話中にどのようにしてビデオの送信を開始するのでしょうか。 また、パソコンの画面上、スカイプのウィンドウにおいて、ビデオの画面を拡大して表示することは出来ないのでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
お礼
ご連絡がおそくなりました。 無事、SKYPEが希望通りに使えるようになりました。 ありがとうございました。