【!】skypeのビデオ通話がなぜかうまくいきません！

質問

【!】skypeのビデオ通話がなぜかうまくいきません！

私は現在中国に長期出張中、東京にいる妻とskypeのビデオ通話をしたいのですが
妻には私の声が聞こえる代わりに　私の映像がみえません。
私は妻の顔がみえるかわりに　声がきこえません。

妻側のエラーメッセージは　skype用入力デバイスがないと出ますが、
webカメラに付属していたskype用のマイクを接続しており、ドライバもインストール済みです。

私側のエラーメッセージは特にありませんが
インターネット速度が低品質です　と表示されます。
ただ、ほかの知人とskypeするときはまったく問題なくできます。

考えつくのが　妻側のインターネットの環境ですが、
それ以外に原因があるのか、　もしそれが原因なら　ソフト的な設定などでどうにかできるものでしょうか。
教えていただけると助かります！

回答No.1

violet430

カメラとSkypeとの相性を考えます。
Skypeのバージョンを変えるか、カメラの買い換えを検討します。
旧バージョン
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype
それと、Skype以外にカメラを使用するアプリケーションを起動しないことです。

お礼

violet430さん
回答ありがとうございました。
２週間いろいろ試させていただきましたがやはりうまくいかないです
声はきこえるのですが。

こうなると通信環境のものだと思うので、
帰国したときにまた設定などをいじってみたいと思います。

ご指導ありがとうございました！