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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットが切断されます)

インターネットが切断される問題に困っています

このQ&Aのポイント
  • ここ数日、インターネットに接続すると1分半で切断され、再接続すると動作が低下しています。
  • さらに再接続すると「TCP/IP CPエラー 31 システムに接続されたデバイスが機能していません」というエラーメッセージが表示され、繋がらなくなります。
  • 同じ問題が以前から発生しており、サービス停止やエラーメッセージも確認されていました。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2
asikad39
質問者

お礼

ありがとうございます。お礼が遅くなって申し訳ありません。 教えていただいたものは、ネットに繋がらないこともあり試せなかったのですが、今日色々他の事を試していたらなぜか繋がりました… こちらも参考にさせて頂きたいと思います。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

回線終端装置やルータの電源を入れ直しても変わらないなら、各機器のレンタル先へ相談される事をお勧めします。自分で他のパソコンを用意して切り分けしても良いです。

asikad39
質問者

お礼

ありがとうございます。お礼が遅くなって申し訳ありません。 こちらの方法を試しても残念ながら効果はなかったのですが、今日繋いでみたらなぜか繋がりました…。 また繋がらなくなった時はこちらも視野にいれておこうと思います。

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