年上の後輩への接し方

質問

について切実に悩んでいます。
長くなりますので、申し訳有りませんが最後までお読み頂けると幸いです。
1ヶ月半程前に私より二周り上の女性が入社してきました。(私は32歳、彼女は56歳です)
私の勤務歴は1年になりますが、“検査”という職務柄何かと覚える事やややこしい事も多く、未だ勉強しながらコツコツとステップアップを心掛けている毎日です。
そんななか仕事が多忙になり、先述の“女性”が入社してきたのですが、その女性が何とも気性の荒い方で、年下ではあるものの一応先輩にあたる私からすると接し方が非常に難しく日々もどかしさを感じています。
例えば、彼女は今回検査の仕事が初めてだそうですが、“どうしてこの会社はこんなに連絡事項もまともに取れていないし、仕事の進め方がなっていないんだ‼”と発狂した様に私やもう一人の先輩(50歳、勤務歴4年、職場は私を含め現在3人体制)に訴えてきます。最初の頃は彼女にも謙虚さが感じられたのですが、最近では私やもう一人の先輩が逆に後輩になり立場が逆転したかの様な錯覚に陥る事もしばしばです。その会社や職場によって仕事の順序や進め方も異なりますし、全てが思い通りにもいかず理不尽な事だって多々有ります。ですが、その会社に新しい風を吹き込むのも良いですが、その職場のカラーに合わせていく事も仕事の一つではないかと私は思います。その点が、彼女に関しては全く見受けられず、全て自分のペースで仕事を片付けていこうとして私達にああだこうだと指図をしてくるので参ってしまいます。
私は、先輩という立場に置かれてはいるものの、やはりそこは彼女の方が人生経験も多く年も離れているので、言葉遣いや対応には敬意を払って接しています。ですが、彼女の私やもう一人の先輩に対する言葉や接し方には疑問を抱く事が多く本当に見ていて呆れてしまう程です。
“(私達を)見ていたら仕事が遅すぎてイライラしてくる！的確な指示もくれないし私が意見をしてもああだこうだと受け入れない！私はただ出荷時間に合わせてこんな単純な仕事を段取りよく進めていこうとしてるだけなのに、そうならないから本当にイライラしてくるわ‼”と最近では毎日の様に鬼の形相で叫んでいます。
彼女の物に対する接し方も粗く、仕事の品物をボンボン放り投げる様に扱いますし、品物を入れて置く台車も床に“ガンッ‼”と毎回怒っているのを丸出しの如く投げ置くので、それに関しては私から“申し訳ないんですが、もう少し静かに置いて貰えませんか？毎回大きな音が鳴る度にドキッとするので…”とお願いすると“あぁ、ごめん。気が急いてるもんだから”だけです。
私は、この様に彼女に注意を促すのは初めてだったのですが、それだけで後から、私ともう一人の先輩も嫌気がさしているのを何か感じた様で、“何かあの人(もう一人の先輩)に言った？なんか二人の雰囲気を見てたらヘンだから”と何食わぬ顔で聞いてきます。
あまりに私も嫌気がさしていたので、“○○さん(彼女の名前)って入社されてどれ位になりますか？”とワザと尋ねると“1ヶ月半だけど何で？”と返ってきたので“いや…まだ短期間なのにシッカリとサクサク動くなぁと思って”と遠まわしに彼女の行き過ぎた態度や行動を突いたつもりだったのですが、それに対しては“だってそっちは図面を見たりしながら検査するから時間かかるし、私は単純作業を何とか早くこなさないとと思ってやってるだけで、何かココの仕事のやり方見ていたらイライラしてくる。私には向いてないかもしれんわ”との返事でした。
“そうかもしれないですね”との私の返事に彼女は何も返してはきませんでしたが、きっと彼女も私達の様に嫌気がさしてきているのだと思います。
彼女の態度に関しては、上司も手を焼いている様で“今は試用期間だから、もう少し様子を見てみて、彼女の態度が改まらない様なら辞めてもらうかもしれない”とは言っていましたが…どうなることやら…です。
もし、彼女が今後もこの職場で私達と仕事をしていくならば、どの様に接していくのが最適なのか頭を悩ませています。お互いにみんな嫌な気分のまま仕事を進めていくにも問題が出てきますし、本当に人間関係って難しいですね……

回答No.2

garibenben · ベストアンサー

私も同様の状況にたびたびなります。
上司にこのことを相談したら
「相手の態度がそんな態度なら自分もそれ相応の態度を取ればいい」
と言われました。
仕事のことを一々細かく文句言うなら,こちらからも言ってあげてもいいですし。
又は,波風立てないように処理するもの一つですし。

前者だと子供のけんかですけどね・・・

敬語に関しても「仕事の先輩」に対しては年下でも敬語で
仕事の後輩も対しては「人生の先輩」に対して敬語と私は考えています。

そういいながら私は常に敬語ですけどね＾＾；

一番いいのはほっとくことだと思いますけどね・・・

お礼

御回答有難うございます。
私も、貴方様と同じでいくら先輩であろうとも人生の先輩である歳上の方には特に敬語で接する様にしています。とはいえ、他の皆にも同じく敬語ですけどね(^_-)
やはり、私自身投稿後色々考え、結局放っておくのが最適だな…と思いました。
私が事ある毎に憤っていてもきっと彼女にとっては無意味でしょうし、性格はなかなか変えられないと思うので、諦めといえばそれまでですが、色々な人がいて、私自身もその社会の中のうち一人であって…
これも人生勉強だと思考を変えてみることにします。
何だか、大袈裟になってしまいました…(*^^*)

有難うございました

回答No.1

meg68k

こんにちは、素人です。

で、問題は何でしょうか(^^;。

難しい人間関係は上司に丸投げをお勧めします。必要以上に自分たち
が悩む必要はないのです。そういう管理も上司の仕事ですので遠慮要
りません（上司はそれでそういう権力と手当を貰ってますから、やら
なきゃ給料泥棒になります）。

上司の手腕をじっと見てれば良いでしょう。

お礼

お礼が遅くなってしまい申し訳有りません。
早速の御回答有難うございます。
質問投稿後、私なりにも色々考え上司にも相談し、結果的に今後の彼女の様子を見ていくということになりました。
彼女が仕切ろうとするのを抑える為に、毎回上司よりその都度仕事を与え、こなしていってもらい、質問や意見があれば直接上司に言う様にと、上司より話して下さったそうです。
私も余計な事で心労を抱えない様に、自分自身適度に毎日を過ごしていく事にしようと思います。

有難うございました。