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Windows XPにログオン直後勝手にログオフ
少し前に同じような質問がありましたが、Windows XPへのログオンが出来なくなり、大変困っています。 PCはDellのDeskTop Dimension E521で、昨日までは快適に動いていました。 ウィルス対策で、ソースネクストのセキュリティーゼロを入れています。 昨日セキュリティーゼロの自動更新後に、再起動を促すポップアップが出ました(これは良くある事です)ので、その通り再起動を行った所、通常通りの再起動が掛かりログイン画面が出ましたが、この先で問題が発生しました。 1)通常通り、ログインパスワードを入力 ↓ 2)ログインの音が流れ「個人設定を読み込んでいます」のメッセージが出ますが、 ↓ 3)そのまま直後にログオフの音が流れ「設定を保存しています」とのメッセージに勝手に変わり ↓ 4) 1)のログイン画面に戻ってしまいます。 電源をオフし、コンセントも抜いてしばらく放置し、やり直しましたが症状は同じ。 セーフモードで立ち上げて、Adminでログインを行いましたが、それでも同様にログインが出来ません。 a)Adminを選択しクリック(パスワードは未設定) ↓ b)「設定を読み込んでいます」のメッセージが出ますが、 ↓ c)そのまま直後に「設定を保存しています」とのメッセージに勝手に変わり ↓ d) a)のログイン画面に戻ってしまいます。 メインで使用しており、大切なデータも入っているPCなので、非常に困っております。 どの様な回避策が取れるのか、アドバイスを頂きたく、よろしくお願いいたします。
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- logner
- ベストアンサー率33% (540/1614)
セキュリティーゼロは昔からいろんな不具合がおおいですよね。 OSが起動しなくなったり、インターネットにつながらなくなったり・・あげたらきりがないくらいですね。 前の方もかかれていますが、これを機に別のセキュリティソフトにしたほうがいいと思います。
- Cupper-2
- ベストアンサー率29% (1342/4565)
セーフモードで起動して、必要なデータをバックアップ。 ソースネクストのセキュリティーゼロをアンインストール。またはリカバリ。 他社のセキュリティソフトをインストール。 これで解決です。 トラブルを楽しむためのソフトですから…それ ソースネクスト セキュリティー ゼロ と表現する人もいるくらいです。
お礼
早速回答を頂き、大変ありがとうございました。 しかしながら、私の場合はセーフモードにすらログオン出来ない状況です。 その後色々と調べていますが「回復コンソール」を利用する方法がありそうですので、試してみようと思っています。 ありがとうございました。
補足
続報です。 Web記事を検索し、「回復コンソールで」解決を試みましたが、結果はNGでした。 詳細は以下の通りです。 --------------------- ネットで同様の症状を検索し、下記のようなページを見つけました。 http://pub.ne.jp/pchitorigoto/?entry_id=1091278 http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=132 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/01/post_fbc3.html これらを参照して「回復コンソール」から windowsの system32 を確認しました。 上記ページに書かれている中で、userinit32.exe と wsaupdater.exe が無かったので、それぞれ Dellの CDからコピーをして復元したのち、Exitにて再起動を行いました。 結果は、これでも問題は解決しませんでした。 先のメールと同様に「ようこそ」のログイン画面が出て、自分のアカウントに従来通りログインすると、ログインのデスクトップに行くまでに、直ぐに勝手にログアウトし「ようこそ」画面に戻ってしまいます。 -------------------
お礼
早速回答を頂き、大変ありがとうございました。 ゼロは、確かに不評なソフトのようですね。 ただ、セキュリティーソフトの変更をするにも、先ずはシステムが起動するように修復が必要ですので、もう少調べて見ます。 もし、修復へのご助言がありましたら、またよろしくお願いします。 ありがとうございました。