キャノンｍｐ610を使っているがスキャナーのみ動作しない
- キャノンｍｐ610でスキャナーのみが動作しない問題について解決方法を教えます。
- 富士通のＮＦ７０ＸＮを使用している方で、キャノンｍｐ610のスキャナーが動作しない場合の対処法をご紹介します。
- キャノンｍｐ610のスキャナーが動作しない問題について、原因と対処法を解説します。
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キャノンｍｐ610でスキャナーのみ動作しません
富士通のＮＦ７０ＸＮです。Ｖｉｓｕｔａで使用しています キャノンｍｐ610を使っているのですが、スキャナーのみ動作しません、印刷はできるのですが、。 エラーメッセジ --------------------------- MP Navigator EX --------------------------- 本ソフトウェアに対応したスキャナドライバがインストールされていません。 インストールしてから再度実行してください。 --------------------------- OK --------------------------- のメッセージです。 その後、ドライバーと、スキャナーソフトの再インストールしたが治りません。 ソフトインストールが原因かと思い、トラブル後のプログラム削除しましたが同様です。 ファイルの復元はファイルがなく使えません」 同様で、筆グルメでも、住所録の未開けないトラブルです よろしくお願いします。
- yamaf1
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- その他（パソコン）
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質問者が選んだベストアンサー
追加 MP Navigator EXとはソフトでスキャナーとは関係ないように思えますが・・・ （写真・文書を読み込んで印刷や保存を行うためのアプリケーションソフト） ＞筆グルメでも、住所録の未開けないトラブル バージョンは？Vista対応版年賀状ソフトですか？右クリック「管理者として実行」でインストールしましたか？ 住所録はインストール時バージョン対応ですか？（事前にドキュメントなどに置いておくとインストール時自動的に互換してくれるはず）
その他の回答 (2)
症状からするとパソコンそのものが原因じゃないかな 再セットアップした方が良いよ
お礼
お忙しい中、早速のご回答有難うございまおした。修正あきらめました。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
Vistaの場合、右クリック「管理者として実行」でインストールや作業をする必要があることが多いです。 ドライバはVista対応版ですか？（購入時添付のCD-ROMにないときはメーカーサポートサイトにある） ＞エラー・・・ MP Navigator EX 参考URL（解決していませんが、一応試す） ドライバを（アンインストール後、再起動）USB接続でインストール（管理者権限で実行する） スキャナーは（USBローカル用とネットワーク用があるはず）については、（機種によるかも知れませんが、）ネットワークでは使えない、とマニュアルか何かで見たことがあります。
お礼
有難うございました
補足
お忙しい中、早速のご回答有難うございました。添付のCDもあるのですが、なぜか読み取りできません。キャノンのサイトからVISUTAの32BITをインストールは正常にインストールはできます。ただ、どうしてもうまくいきません。無線LANは未対応機ですＵＳＢのみです。参考にさせていただきます。有難うございました。
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