不正アクセスの疑い？パソコンが異常な現象を起こす問題について
- パソコンを立ち上げると、画面が暗くなり、白い文字列で埋め尽くされる現象が最近起きるようになりました。LANケーブルを引っこ抜くと一時的に止まるものの、再起動も効かず正常に起動できません。ノートンの履歴には「権限の無いアクセスを遮断した」という記録があり、不正アクセスの可能性が疑われます。
- ウイルスソフトで保護できていたものの、このパソコンのエラーは危険なものなのか気になります。また、この現象を直す方法はあるのでしょうか。
- パソコンが異常な現象を起こす問題について助力をお願いします！
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これは不正アクセスでしょうか？
パソコンを立ち上げ、常時ネットに接続していますが、ごく最近から、放置していると 画面が暗くなり、白い文字列で埋め尽くされるようになりました。 文字列は下からつぎつぎ出てきており、LANケーブルを引っこ抜くととまります。 この状態だと再起動も効かず、電源ボタンを押して強制終了しないと正常に起動しません。 OSはwindows７です。 ウイルスソフトはノートンインターネットセキュリティ、最新版でファイアウォールも入っています。 ノートンの履歴を見ると、「権限の無いアクセスを遮断しました」と見ることができましたが、 それはこちらがコンピュータの異常に気がつき、LANケーブルを引っこ抜き再起動した時間になっています。 これは不正アクセスによる現象で、最終的にウィルス対策ソフトで保護できていたのでしょうか。 またこのパソコンのエラーは危険でしょうか。 この現象を直すことはできるのでしょうか。 ご助力いただきたく思います！
- blueage
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＞ごく最近から、放置していると画面が暗くなり スクリーンセーバーって事はないですよね？ ＞白い文字列で埋め尽くされるようになりました どの様な内容のメッセージか分かりますか？ ＞ノートンの履歴を見ると、「権限の無いアクセスを遮断しました」 不正アクセスであったとしても、このメッセージですとブロックしている事になります。 不正なアクセスではなく、ウィルス等に感染していて逆に出ていく様なタイプではないですか？ ネットの回線に、ルータはありますか？ルータがあれば、それだけで不正アクセスを防げる確率が高まりますが・・。 ＞またこのパソコンのエラーは危険でしょうか。 ＞この現象を直すことはできるのでしょうか もしエラーなら、イベント ビューアー等にログが残っていないでしょうか。 他のオンラインスキャン等も使って、ウィルス等の感染の有無を調べてみると良いかもしれません。 もし、エラーだとしたら・・ 何が問題でエラーが出ているかを確認しないと、直すにも何をしていいか分かりませんね。 ウィルス感染等なら、リカバリで解決すると思いますが、ハードウェア等に問題があればそれでは直りませんし。 「イベント ビューアーを開く」 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Open-Event-Viewer
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