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XPでブラスターに感染

友人のPCがブラスターに感染したようです。 立ち上げるとシャットダウンまで○分」と出てしまい 勝手に再起動してしまうとのこと。 別の友人がシャットダウンまでの時間を長くしてくれたようですがこれって自分はいいけど他の方にばらまいてるって事ですよね・・とりあえず立ち上げないようにといっておきました。 で、状況ですが、ウイルスバスターの最新版をダウンロードしたのですが「セーフモードなので立ち上げられません」というメッセージが出てしまいます。 当方2000を使っているのではっきりはわかりませんが 一見見た目は普通に立ち上がっていて「セーフモード」っぽくないんです。フォルダとかかなり大きく表示されますよね?セーフモードって。 それで、手動で削除を試みましてMyコンピュータから辿って行くと・・途中で選択しなきゃいけないものはないし、ファイアーウォールの設定をと思い コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続→など辿っていきますが、これもまた見つかりません。 これってやっぱりセーフモードになっているからなのでしょうか? ちょっとイミがわからない所があると思いますが 非常に友人も困っていてしかも詳しくないので なんとか助けてあげたいなと思っています。 詳しい方是非教えてくださいませ。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Nanaokun
  • ベストアンサー率37% (140/369)
回答No.1

友人の方と言うことですので、ファックスか手渡しで参考URLの適切なページをプリントアウトしてわたしてあげてください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blaster.asp
furaino_nana
質問者

お礼

ありがとうございます。 ノートPCを使ってる友人なので家に呼んで なんとか対処したいと思います。

その他の回答 (1)

  • Fat01ton
  • ベストアンサー率46% (122/264)
回答No.2

MicroSoftのXP用Blast対策URLです。 こちらをご覧になればいかがでしょうか。 http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp
furaino_nana
質問者

お礼

ありがとうございます 早速友人に教えたいと思います。

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