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Entourage のルールがうまく適用されない

OS9で最近メールソフトをEntourageに変えてみました。データを移行し、ルールを設定し各フォルダに受信メールを自動振り分けするようにしました。 一部のメールは設定どおりのフォルダに移行するのですが、半分以上のメールがそのまま受信フォルダに残ったままです。設定は差出人や件名でしています。字の形態(全角、半角、スペースなど)によるのかと思いそのままコピーペーストで入力してますがダメです。ただしそのメールを指定し、「ルールの適用」をいちいちすると移動するもののあるので設定がまったく違ってるというのでもなさそうです。なにか解決方法はありますでしょうか。

みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

うちでもおなじ物を使っていますが特にそういったことはないです。 まさかと思いますが「ルール」の背亭の所で各ルールの設定の所で「有効にする」にチェックを入れ忘れているなんてことはないですよね? また、アップデータなんか入れていますか?

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/mac/download/default.asp?area=2001
POMU
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 いろいろやってみても相変わらずだめでした。

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