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5分おきに勝手にシャットダウン
今朝から急に5分ほどおきに勝手にシャットダウンしてしまうようになり、困っています。 H15年4月購入のFMV CE21CN XPホームエディションです。 Remote Procedure Call (サービスが異常終了いたしました。Windowsを 再起動する必要があります)とのメッセージがでます。 何が原因で、どう対処すれば良いのか教えてください。情報が不足であれば、そのように連絡ください。 今にもまたシャットダウンしないか焦っています。
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質問者が選んだベストアンサー
W32.Blaster.Wormに感染しているかもしれません。 駆除等対応方法の詳細はこちらをご覧ください。
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- tatata716
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回答No.3
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 なんとかシャットダウンしなくなりました。 初ウィルスでびっくりしました。
- noa-jr
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回答No.2
過去logで既出ですので、下記のURLをご参照下さい。 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=626115
質問者
お礼
アマリ頻繁に起こるので、調べる余裕がありませんでした。たくさんの書き込みがあったみたいですね。 ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 ひっきりなしにダウンするので、びっくりしました。
補足
レジストリ キーが作成されたことを確認してください と言うことがサイトにあるのですが、どうすればよいのでしょうか? たびたびの質問で申し訳ございません。 それと、この駆除ツールを利用せずにMS社の 修正プログラムをインストールだけでもいいんでしょうか?専門の方ということでしたので、お聞きしました。いつまでも初心者です。お手数かけます。