突然シャットダウン！

質問

今日買ってきたばかりのパソコンなのですが、
使用中（ネット使用時とは限らず）に『Remote Procedure Call(RPC)のサービスが異常終了した為』ということで、カウントダウンがはじまり、強制的にシャットダウンさせられてしまいます。（数十分おきにでてきます）
いくつものアプリーケーションを同時に使っているわけでもなく、買ったばかりで新しいハードウエアを追加しわけでもなく、理由がまったくわからず困っています。

ＯＳ→windows xp、パソコンは電気店さくらやの『新宿パソコン』を使っています

よろしくお願いいたします

回答No.3

ara_ara · ベストアンサー

昨年夏から大流行の「Blaster」の対策はされましたでしょうか？
まず、こちらをもう一度よくご覧ください。
http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp
その説明に従い、
　・ネットワークから切断する
　・ファイアウォールを有効にする
　・Blasterのプロセスを終了する
　・WindowsUpdateを行なう
などを行なってください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/default.asp?url=/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp

お礼

そちらに関する対策はまったくしていませんでした。
早速やってみようと思います。ありがとうございます。

回答No.4

PC-GATE

今晩は。

＞今日買ってきたばかりのパソコンなのですが

症状から見てどう考えても「ブラスター」なんですが、今時「未対策」のパソコンを売っているのが「信じられません」(在庫の処分品？)けど…。
それにしても販売時に「注意」があってしかるべきだと思います。

私なら、「何で今頃こんなのを何も言わずに売っているんだ！」とクレームをつけて「交換」でしょうね(笑)。但し、交換してもらったらICFを「有効」にしてWindows Updateを先におこなってください。

出来ればNIS等のセキュリティーソフトの導入をお奨めします。

お礼

回答ありがとうございます！今ブラスター対策に苦戦中です。がんばってやってみます！

回答No.2

hitoshit

このページが、「Remote Procedure Call」の検索で出てきました。
インターネットに全然繋げていなかったのなら、勘違いですので、
ごめんなさい。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html

お礼

とんでもないです。
回答ありがとうございます！
参考にさせていただきます。

回答No.1

pinponkun

買ったばかりであれば、ＳＰ－１が適応されているはずなんですが、もしまだであれば、こちらで対策をとってください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft009%2f7%2f07.asp

お礼

ありがとうございます。
早速確認してみます