Realtech HD Audioを削除してしまい、音が消失……、誰か助けて!

このQ&Aのポイント
  • 私のXPのデータの整理中に、間違ってRealtech HD Audioを削除してしまい、音が出なくなりました。
  • Realtech HD Audioをもう一度ダウンロードしてインストールしてみたのですが、やはり直りません。
  • インストールディスクを買わなければいけないと思いますが、他の解決方法はあるでしょうか?
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Realtech HD Audio を削除してしまい、音が消失……、誰

Realtech HD Audio を削除してしまい、音が消失……、誰か助けて! 私のXPのデータの整理中に、間違ってRealtech HD Audioを削除してしまい、音が出なくなりました。 プログラムの追加と削除でファイルを整理していたのですが、間違ってRealtech HD Audioを削除。 それ以降音声が全く出なくなり、Realtech HD Audioをもう一度ダウンロードしてインストールしてみたのですが、やはり直りません。 右下のツールバー(?)からもスピーカーのマークが消えてしまいました。 サウンドとオーディオデバイスのプロパティを開くと、オーディオの欄に「既定のデバイス:再生デバイスなし」と表示されています。 また起動時に「新しいハードウェアの検索ウィザードの開始」というタイトルでウィンドウが表示され、 ---------------------- このウィザードでは次のハードウェアに必要なソフトウェアをインストールします High Definition Audio バスのオーディオデバイス ハードウェアに付属のインストールCDまたはフロッピーディスクがある場合は挿入してください。 ---------------------- そこでこの質問箱をみると、 「WDM_R172a.zipを展開すると出来るkb888111xpspX.exeが必要。 エクスプローラのヘルプでバージョン情報を見てService Pack 1があればkb888111xpsp1.exeを、Service Pack 2があればkb888111xpsp2.exeを実行」 「Service Pack 3ならプロトコルの300を200に変更」 ということが書いてあったので試してみました。 するとkb888111xpsp2.exeが実行でき、これで全て解決と思ったのもつかの間、 ---------------------- このウィザードでは次のハードウェアに必要なソフトウェアをインストールします High Definition Audio バスのオーディオデバイス ハードウェアに付属のインストールCDまたはフロッピーディスクがある場合は挿入してください。 ---------------------- ……もう何度見たか分からない言葉が出てきました。 現在自分の状況は、親にPCを譲ってもらい、上京しているのでディスクも手に入らず……(というかそんなものが会った記憶もありません)。 これはインストールディスクを買わなければいけないということなのでしょうか……。 回答を切にお待ちしております。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Misakick
  • ベストアンサー率50% (258/507)
回答No.3

OSはXPですかね? コントロールパネル > カテゴリー表示のパフォーマンスとメンテナンス > 左上の小窓のシステムの復元 で 削除する前の日付のシステムに復元できないでしょうか? あとパソコンのメーカー、品名・型番などもわかれば他にも対策があるかと思いますが^^;

Soulunder-taker
質問者

お礼

やってみたところ、どうやらもともと入っていたソフトが、パソコンが示していたRealtekではなく、SoundMAXなるものだと判明しました! そこでネットで検索。 ダウンロード方法やらが書かれた質問ページがあったのでその順通りにダウンロードしたら遂に音が完全復活! これでやっとお気に入りのアルバム聞けます! ありがとうございました^^

その他の回答 (3)

回答No.4

No.2です。 なるほど、自動インストールできない状況ですか。 試しにデバイスマネージャーからRealtek HD Audioを削除。その後再起動してみてください。運がよければ(PC内のシステムフォルダにドライバが残っていれば)自動的に再設定されます。 起動時に新しいハードウェアのインストールウィンドウが出る場合はこれをキャンセルして、もう一度ドライバインストールを実行してみてください。 うまく行けば良いのですが・・・

回答No.2

> ハードウェアに付属のインストールCDまたはフロッピーディスクがある場合は挿入してください 「ある場合は」であって「無い場合は」無視。下に「ドライバを自動的にインストール」というラジオボタンがありませんか。これを選択すればネット接続で勝手にインストールされるはずです。

Soulunder-taker
質問者

補足

「ドライバを自動的にインストール」を実行しても、どうやっても「ドライバが検出されません。ハードウェアに付属のインストールCDまたはフロッピーディスクがある場合は挿入してください。」というメッセージが出て、どうしてもそこから抜けられません。 日曜と月曜の夕方全ての時間を費やしても、結局はそこで通行止めになってしまいます。 もうどうしたら……。

  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2600/4417)
回答No.1

>Realtech HD Audio realtek HD Audioだと思います Service Pack が2か3か不明ですが 最新は、WDM_R253です realtekのHPからダウンロード、インストールしてください 余計な手順は不要です http://www.realtek.com.tw/downloads/ High Definition Audio Codecs (Software) Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (ZIP file)なら、WDM_R253.zip Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits) Driver only (Executable file)なら、 WDM_R253.exe(こちらのほうが自動実行なので簡単かも)

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