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パソコンが開かなくなってしまいました。電源を入れると、user pro
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質問者が選んだベストアンサー
電源を入れると同時に、F8をポンポン~~押し続けてください。 セーフモードで壊れる以前のシステムに修復してください。
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- jpwing777
- ベストアンサー率34% (17/49)
セーフモードで起動 セーフモードで起動方法 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077082.aspx セーフモードでPCが起動しましたら、Administratorを選択、[Enter] キーを 押します。 PCが正常に起動しましたら、 コントロール パネル\ユーザー アカウント\アカウントの管理で 新しいユーザーを作成してください。
お礼
早速の回答ありがとうございます。しかし、セーフモードで、指示とおりやろうと思うのですが、画面が変わりません。 そういう場合、どうしたらいいか、もし、アドバイスがあったら、教えていただけたらと思います。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
新しいユーザー名でログインしてみて下さい。
お礼
早速の回答ありがとうございます。しかし、ざんねんながら、ほかのユーザー名で、ログインすることもできません。画面が、同じことの繰り返しになるだけで、どうにもできません。 そういう場合、どうしたらいいか、もし、アドバイスがあったら、教えていただけたらと思います。
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