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ようこそまでたどりつけない
すいません、非常に困っています。 winＸＰを使用していますが、突然ＯＳが起動しなくなりました。ＸＰのロゴの後、ようこその画面が出ず、画面が黒くなりマウスポインタだけの状態でとまります。 最初のうちはセーフティモードで起動できたので、スキャンディスク、システムの復元をためしたりしたのですが、ついにセーフティモードにもならなくなりました。ＸＰのロムを使用して、cukdsk /r なども実行しましたがだめです。 ハードディスクの故障が濃厚かとは思うのですが、（雷の影響？？） 修理に出す前に、メールとデジカメ画像だけをなんとか救出したいのですが、方法はないものでしょうか？ サポートセンターはハードディスクのコピー、バックアップはやってくれないとの事なので、困っています。 お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。
- mmm2
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- 3RenDonChan
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- harn
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XpのインストールCDがあるなら D:ドライブに新規インストールしてみてください データのサルベージはできます ドライブは C:以外ならどこでも （C:にインストールしてもかまいませんが フォルダ名を変えること（同じフォルダ名だと 新規でなく修復インストールになる 新規にすれば 起動メニューでWINXPが二つできるので 新しい方で起動する）
補足
購入時からCドライブしかない状態でした。 フォルダ名を変えて新規インストールですか? ちょっと勇気がいりますが、最後の時はこれを試してみます。 ありがとうございます。
- 3RenDonChan
- ベストアンサー率20% (260/1277)
>ネットで手に入るか調べて見ます 手に入りますよ、下のURLからDLLしてください Meのものが簡単なのです FDで起動し、4のミニマムブートを選択後 A:>scandisk c: これで、HDDのスキャンが出来れば、死んでいないです 出来なければ残念な結果です ＞マウスコンピューターでプリインストールされていましたが 大丈夫ですよ、WindowsXPのCD-ROMが、添付してあるかないかで、判断できますよ いい結果が出れば、いいですね
- 参考URL：
- http://www.bootdisk.com/
補足
すいません、うっかりしていました。 FDDがついていないモデルでした(汗) 外付けのUSBFDDがありますが、OSがないと認識しない ですよね。。。 CD-Rに焼いて読み込ませる事は可能ですか? それと、WindowsXPのCD-ROMはあります。 お手数おかけ致しましてすいません。
- 3RenDonChan
- ベストアンサー率20% (260/1277)
＞すいません、非常に困っています ＞最初のうちはセーフティモードで起動できたので この時にデータのバックアップを取らなかったんですか？ 普通セーフモードで起動できれば、一番にバックアップですけど WindowsMeの起動FDが手に入れば、HDDが生きているか死んでいるかの判定は出来ますよ 起動用FDで、起動してscandeisk c:でHDDがスキャンできれば、生きています ここまで出来たなら捕捉してください XPがプリインストールしてあるメーカー機なら、生き返りますよ
補足
ネットがつながらなくなってしまって書き込みが遅くなってしまいました。すいません。 >この時にデータのバックアップを取らなかったんです>か？ そうですよね。甘く見ていた罰ですよね。。。 これほど重症になるとは・・・ 教訓になりました。 >WindowsMeの起動FD Meじゃないてダメなんですね。 ネットで手に入るか調べて見ます。 >XPがプリインストールしてあるメーカー機なら、生き>返りますよ ちなみに、マウスコンピューターでプリインストールされていましたが、メーカー製と言えども、自作機と同じですよね。。。
- o_tooru
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こんばんわ、お困りですね。 さてご質問の件ですが、何ともいえませんね。私でしたら、HDDを一台購入し、それにOSを再インストールして、古いHDDを新しいHDDに接続して、データーをサルベージしますが。 ただ、メーカー製のＰＣの場合こういった方法が採れるかどうか不明です。 データーは残っている気がしますが、Safeモードで立ち上がったことがあるのであれば、メカニカルな故障でない気がします。（保証はできませんが）
補足
o_tooruさん パソコンの不調&yahooの不調で書き込みが遅くなってしまいました。すいません。 マウスコンピューターなので、メーカー製ではないのでしょうか。 >古いHDDを新しいHDDに接続して、データーをサルベー>ジしますが。 このあたりが全く知識がないので、やり方を調べてみます。外付けHDDでも可能ですか?? ちなみにPCは他にもあります。 >Safeモードで立ち上がった どんどん、立ち上がり率が悪くなっているので、今電源ケーブルをすべて抜いてみています。 私もメカニカルな故障でない気がしています。 なので修理に出す前に、もう少し試して見ます。 ありがとうございました。
- kojitti
- ベストアンサー率32% (449/1386)
ハードディスクが故障しているのであれば、データの救出はほとんど無理だと思いますよ。
補足
kojittiさん エラーとなるメッセージは何もでてこないんですよ。立ち上げても、スキャンディスクでもｃｈｋｄｓｋでも。。。 何かメッセージが出れば対応できるんですけどねぇ・・・
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