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WinXP 起動後即再起動してしまいます。

お世話になります。 どうにも対応できず困ってます。教えて下さい。 WinXP Proを使用しています。 電源を入れると、 NECのロゴになり WindowsXP起動画面まで来ます。 XPの起動画面が終わると、モニタが黒くなり、 またNECのロゴに変ります。 これの繰り返しでWindowsが使用できません。 NECのロゴの時に、セーフモードや前回の設定等を試しても 同じ結果になってしまいます。 データが入っているので再インストールはさけたいのですが、何か良い方法はありませんでしょうか? 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kanzou
  • ベストアンサー率50% (205/408)
回答No.1

メモリやボードを増設していれば外す。無ければ再セットアップしかないかと思います。メーカー製だとパーツを交換してチェックとかも無理だと思います。 他にパソコンがあれば、今のパソコンからHDDだけ取り出してデータを抜き出してみることになります。他にパソコンが無かったり、ケースを開けたりできないようなら、知人にパソコンに詳しい人がいれば頼むくらいでしょうか。業者に頼むとかなり高価な作業になるでしょう。

aieeen
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 パソコンのパーツは何も交換してませんでした。 再セットアップをする事にします。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • kikunon
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.3

こんにちは。私も同じトラブル経験者です。 メーカーに出したら、こうなると再セットアップも無理らしく、残念ながらハードディスクまるごと交換しかないと言われ涙しました。 どうも、湿気が原因みたいでした。 対処法の回答でなくて すみません。

aieeen
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 別途でハードを購入し入れ替えようと思いましたが ハードディスクの中にバックアップ用ウインドウズも 入っているそうなので、メーカーにお願いする事にします。 ありがとうございました。

回答No.2

BIOSにウイルスが入ってしまっている可能性があります。(私のところもそうでした) BIOSを初期化して、ファームウエアの更新をしてみてください。 うちの場合は、それで解決しました。

aieeen
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 BIOSの初期化を試しましたが、同じ結果でした。 色々勉強になります。 ありがとうございました。

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