Windowsが再起動を繰り返す、起動しない

質問

パソコンに詳しい皆様へ

結論から言いますと、電源スイッチを入れるとWindowsのロゴが出てくるのですが、そのロゴの画面で自動的に再起動してしまいます。

使用PCはVAIO R-master VGC-RM90CPSです。

使用できているとき、画面のあちこちにドット模様というか、大きなモザイク柄が出てきて、その量が使用する度に増えてきました。そしてある日からセーフモードでしか起動できなくなりました。

セーフモードでウイルスチェックやデフラグ、エラーチェックをするも、現象は同じで、セーフモードでしか起動できません。

VAIOにある「リカバリツール」で「コンピュータを出荷時の状態に戻す」を選択しリカバリしました。するとセーフモードですら起動できなくなり、Windowsのロゴが出て、1-2分すると再起動、この繰り返しが続きます。

使用モニター(サムスン)を他のPCに接続したところ、問題なく使用できました。ドット柄、モザイク柄は全く出ていません。なので、やはりPC本体に問題があるのかと・・・。

上記情報では不十分かもしれませんが、
何卒アドバイスの程お願い致します。

回答No.4

roukin · ベストアンサー

このＰＣでしょうか？
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/RM1/spec_ownermade.html
ＢＴＯできるようですね。詳しい内容が不明です。

ＨＤＤのＲＡＩＤ０を組んでいるなら、ＲＡＩＤアレイが壊れている可能性が大です。取説を読み、ＲＡＩＤの再構築をしてみては。
＃１さんの、ＨＤＤをチェックしましょう。２台とも正常なら、原因はＲＡＩＤかな。

Ｃ－ＭＯＳクリアをしてみましょう。
その後リカバリです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
返事が遅くなり申し訳ありません。

RAIDというのはやっていませんでした。
C-MOSクリアの意味がわからず、説明書を読み直したら、
クリアの方法が書いてあり、C-MOSクリアしてリカバリしたら、
リカバリ成功しました！

回答No.5

violet430

工場集荷時に戻してその状態ですから故障です。
マザーボードがおかしそうですね。
修理を依頼して下さい。

お礼

アドバイスありがとうございます、
お返事が遅れて申し訳ありませんでした。

私も素人ながら、マザーボードかグラフィックカードの故障かな？とか思っていたのですが、みなさんのアドバイスを参考にいろいろやったらリカバリできました。

ありがとうございました。

回答No.3

maipe70

確認して下さい

http://h50222.www5.hp.com/support/FH011AA/solve/73193.html

参考までに

回答No.2

yama1718

リカバリーしても駄目なら、ハードウェアのどこかが故障しているのでしょう。
一番壊れやすくて疑わしいのはＨＤＤとメインメモリですね。
それぞれCD-ROMやフロッピーディスクから起動できる診断ソフトがありますので、それでチェックされては。

メモリ診断ソフト
http://www.memtest86.com/

HDD診断ソフト(HGST製)
http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm

パソコンに詳しくなければ修理に出した方が良いですよ。

お礼

アドバイスありがとうございます、
返事が遅れて申し訳ありません。

VAIOのリカバリ過程にハードウェア診断モードなるものがあり、
それを実行した結果、CPU、メモリ、HDDは正常という結果がでました。
修理に出そうと思ったのですが、みなさんのアドバイスを参考いろいろやってみた結果、リカバリが成功しました！

ありがとうございました。

回答No.1

P0O9I

HDD 不良の可能性があります。立ち上げ時 Windows ソフトの一部がうまく読み込めないと、再起動を繰り返すことが多いです。
HDD の新規購入、リカバリーをお勧めします。

お礼

アドバイスありがとうございます、
返事が遅くなり申し訳ありません。

リカバリをするときに「ハードウェア診断モード」なるものがオプションで選択でき、それを実行した結果CPU、メモリ、HDDは正常という結果が出ました。

みなさんのアドバイスを参考に、いろいろやってみた結果、
リカバリすることができました！