PCが立ち上がっても画面がでません。

質問

PCが立ち上がっても画面がでません。
友人が「システムの復元」を行っている途中に電源を切ってしまい、
再び電源をいれた所、Ｗindows XPの文字の画面までは映るのですが
次の「ようこそ」の画面から真っ黒のままになってしまいます。
「ようこそ」の画面はでません。Widowsの文字の所までです。
立ち上がった時の音楽は出ます。
ハードも動いています。ピコッという音がしますが画面が映っていないため
何がでているのかもわかりません。
リカバリーディスクを入れても画像は出ません。
CtrlとAltとDeleteを押しても再起動しません。
どうなっているのでしょう？

回答No.2

cider4 · ベストアンサー

＞システムの復元」を行っている途中に電源を切ってしまい
これって結構致命的です。私もこれでHDDをだめにした経験があります。
壊れていないことを祈ります。が、Windowsのロゴが出ればまず大丈夫でしょう。

とにかくこのままではどうにもなりません。
再起動させる前にリカバリCDがあれば入れて、再度リカバリそれでだめなら修理になりますか？

お礼

今、電話で伝えました。
なんとかなりそうです。
ありがとうございました。

回答No.1

sotom

リカバリしましょう。それしかないですね。

お礼

ありがとうございした。
本人も今年６５歳、ＰＣを始めてまだ３ヶ月です。
これからも　いろんなトラブルがあると思います。
また、お世話になることがあると思いますが
そのときは　宜しくお願い致します。