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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：黒い画面での突然の再起動で困ってます。）

黒い画面での突然の再起動で困ってます。

このQ&Aのポイント
  • 黒い画面での再起動トラブルに悩んでいます。クーラーを使用していても起こる症状で、特にTV視聴やDVD鑑賞中に頻繁に発生します。CPUの温度や配線を確認しましたが、問題はありません。
  • PCの自己診断ソフトを試したところ、起動途中で再起動が起こることがわかりました。この現象は必ず発生します。どのような原因が考えられるでしょうか？対処方法やアドバイスをお願いします。
  • PCのスペック情報はDELL StudioXPS435、Corei7 920、MEMORY 6G、ハードディスク内蔵1T×2、windows7 HOME 64bit、周辺機器はプリンタと外付けTVチュナーです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

周辺機器を取り外した状態ではどうなりますか？

JAMS777
質問者

補足

周辺機器（プリンタとTVチュナー）をはずして「everestultimate550」を実行しました やはり再起動します。 CPUに高負荷をかけるテストアプリしました「prime95」 どのコアもエラーがゼロでした

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