★windows7 シャットダウン時のエラーメッセージ★

質問

★windows7 シャットダウン時のエラーメッセージ★
windows7 シャットダウン時に『バックグラウンドに待機中のプログラムがあります』とメッセージが必ずでます。PCのメーカーに問い合わせ『ガジェット』の中にあるプログラムをアンインストールしたのでずが改善されません。
ご存じの方教えて下さい。。お願いします。

回答No.1

8ive22ty

メッセージが表示された後に自動的にシャットダウンするのですか、
それともメッセージ表示画面のままでシャットダウンしない状態なのですか。

これと言った決め手は無いです。
作業には根気が要りますし、必ず解明できるわけではありません。
タスクマネージャの「プロセス」タブで怪しそうなプログラムがあれば、
そのプロセスをいったん終了させてWin7をシャットダウンしてメッセージの発生状況を確認します。
自分でインストールしたプログラムについて試してみてください。(Win7 OSに備わっているプログラムについては行なわない)

補足

ご回答ありがとうございます。

ご連絡が遅くなりました。

>メッセージが表示された後に自動的にシャットダウンするのですか
そうです。メッセージが表示され『強制終了』『キャンセル』が出て、
プログラム名らしきものが次の画面で表示されるのですが、1・2秒で自動にシャットダウンされるので
確認できません。
メーカーに問い合わせたところ、Cドライブを再インストールよう言われやったのですが、その後も表示されます。
PCを購入したばかりで、インターネットを使うようになってからメッセージが表示されます。
PCの破損とかではないのでしょうか。このまま出ていても大丈夫なのでしょうか。
もし、ご存知であればお教え下さい。お手数をおかけします。