突然勝手に再起動してしまうんですが。

質問

突然なんの前触れもなく再起動することってありますか？
OSは２０００のprofessionalです。えぷろんみたいな名前の製品です。
マウスがいけないのかなぁって思う節があって、（再起するのが、マウスの真ん中のスクロールのとこをいじってるとよくなったもので）マウス取り替えたら、症状がなくなりました。
これっていったいなんなんでしょ？
マウスが原因で再起動を勝手にするなんてことあるんですか？

回答No.1

TT250SP · ベストアンサー

おそらく「電源」周りが原因。

・タコ足配線
・大型家電製品と同じコンセント
・増設機器が多い
・家庭用コンセントの電力不足
・周辺地域が工場地帯
・PCの電源ユニットの能力不足
・電源ユニットの老朽化・不良
・CPUのオーバーヒート
・CPUクーラーの能力不足（埃のつまりも含む）
・PCの電源制御回路周りの老朽化・不良
・メモリ不良
・再現性があるなら、特定のアプリやドライバとカーネルが競合

回答No.3

goobad

昔GATEWAY2000製のPCを購入した時、全く同じ症状が出ました。

マウスを操作中に限ってOSが頻繁にフリーズし、マウスを取り替えると症状が出ませんでした。

法人名義で購入したせいか、購入直後にメーカから製品の満足度について電話アンケートがありました。
私は不在だったのですが、電話を受けた同僚が「製品は気に入っているようだったけれども、マウスが壊れていると騒いでいた。」と回答したら、翌日購入担当の私あてにマウスだけ届きました。

箱の中にはお詫びの文章と、壊れているマウスの返送料金が無駄になるので、そのまま破棄して欲しい旨案内がありました。

私自身は一度もメーカと話をしたこともなく、同僚も特にクレームをつけたわけでもなかったので、同様の問題は時々発生するのでしょうね。

（GATEWAYは既に日本市場から撤退しました。その時はWin98のプリインストール機でしたのでフリーズしていましたが、Win2Kの場合、ハードウェアの異常をOSが検知すると、標準設定の場合、自動的に再起動します。）

回答No.2

ohnoah

マウスボール付ですよね？
マウスは掃除しないとゴミが付直して暴走することが有ります。
パソコンショップ等でクリーニングキットを買うかマウスを空けてカッター等でこまめにクリーニングをした方が良いですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
一応買ったばかりの新品で
確かにマウスボール付きですが、
ゴミなんかは付着はしてはいないです。
たこ足にも、さほどなっていません。
ん～でも、光学式のマウスに変えたら
起きなくなったんで、もしかしたらおっしゃるとおりかも
しれないですね。
ありがとうございました。