インターネットにつながらなくなりました。

質問

インターネットにつながらなくなりました。

ルーターに２台のパソコンが繋がっています。どちらもWIN_XP でIEを使っています。
１台は有線LANで繋がっています。もう一台は無線LANで繋がっています。
有線LANで繋がっているパソコンを昼頃使っている際に、何かのアップデートがあったようで（たぶんIEの）、その後、インターネットに繋がらなくなりました。
無線LANのパソコンはインターネットに繋がっているので、有線LANのパソコンの設定と思われます。

システムの復元で、１週間前の状態に戻しましたが、ネットに繋がらない状態が続いています。

いかがしたらよろしいでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#256628 · ベストアンサー

セキュリティソフトでブロックされていませんか？
セキュリティソフトを一時的に無効にして、Internet ExplorerでWebページを表示できるか確認してみましょう。
※確認したらすぐに有効に戻すこと。

無効にすると表示できるなら、ファイアウォールの設定でInternet Explorerがブロックされている可能性が高いので、その設定を直します。

表示できない場合、pingで切り分けてみましょう。
セキュリティソフトを無効にした状態で、コマンドプロンプトを起動。
「ping www.yahoo.co.jp」と入力してENTERを押す。
Reply fromで始まる結果が表示されれば通信には問題ありません。

Internet Explorer7以降であれば、アドオンなしで起動してみましょう。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→Internet Explorer(アドオンなし)

アドオンなしで起動できる場合は、Internet Explorerのリセットを試してみます。

お礼

おかげさまで再接続できるようになりました。ありがとうございました！！

回答No.2

taka37777

優先LANに接続されているPCからルータの設定画面は見られるでしょうか？
また[スタート]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]を実行して、ping www.yahoo.co.jp とすると応答はあるでしょうか？
もし無い場合 ipconfig /allと実行するとどうなりますか？

お礼

回答ありがとうございます。pingをしてもtimed outになりました。
他の方々からの回答で無事に再接続できました。
コメントありがとうございました。