メールでファイルを添付すると届かない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • メールでファイルを添付する際に、相手に届かない問題が発生しています。原因はアドレスの誤りではなく、相手のメールソフトのウイルスチェックの仕掛けが厳重にされていることが考えられます。ファイルのデータ量が小さいため、ウイルスチェックでのブロックは不必要です。解決方法としては、ファイルを圧縮して送信するか、相手に別のファイル送信方法を提案することです。
  • メールでファイルを添付する際に、相手に届かない問題が起こっています。アドレスは正しいため、原因は相手のメールソフトのウイルスチェックです。ウイルスチェックが厳しすぎて、小さいデータ量でもブロックされてしまう可能性があります。解決策としては、ファイルを圧縮して送信するか、相手に別のファイル送信方法を提案することです。
  • メールでファイルを添付すると届かない問題が発生しています。アドレスが間違っているわけではなく、相手のメールソフトのウイルスチェックの厳しさが原因です。ファイルのデータ量が小さいため、ウイルスチェックでブロックされてしまいます。解決方法としては、ファイルを圧縮して送信するか、別のファイル送信方法を利用することを提案します。
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添付ファイルをするとメールが届かない。

添付ファイルをするとメールが届かない。 初めてのAさんとワードで作った文書をメールで送ることになりました。 他の知人とは、メールで添付ファイルつきのものをやり取りしています。 今回、初めてAさんに上記文書(A4用紙1枚分のチラシ)を添付して送りました。 何回やっても届きません。アドレスが間違っていたか? と想像してファクシミリで連絡を取り確認。 間違っていません。(ただAさんはヤフウに2個のメールアドレスを持っていて一つだけが通じた) わざと違えたアドレスで送ると跳ね返されてきて(英文の説明)来ます。しかし、アドレスは合っていて届かなかった場合は、何の説明もなく、ただ届かないだけです。 向うから、こちらへメールをしてもらい「返信」してみると、メールだけだと届きますが、ファイルを添付すると届きません。 小さいなデータ量なのに(他の知人には届いている量)不思議。 Aさんのメールソフトにウイルスチェックの仕掛けが厳重にされているのかもしれません。 どうやったら、通じるように、ファイルを添付してやり取りができるようにできるでしょうか。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

相手側で受信拒否やフィルタをしていると、エラーメールは返ってこないです。 まず、添付しないで送信できるか確認すべきです。 それと、添付しないで送信できる以下のサービスをご利用下さい。・データ便 http://www.datadeliver.net/ ・Windows Live SkyDrive http://skydrive.live.com/ ・ファイルバンク http://www.filebank.co.jp/guest ・ZumoDrive http://www.forest.impress.co.jp/article/2009/03/05/zumodrive.html @niftyマイキャビ(20MBまで無料) http://www.nifty.com/cabinet/ ・インターネットディスク http://www.idisk-just.com/

bosorojin
質問者

お礼

ありがとうございます。 いろんなソフトがあるものですね。 検討してみます。 ただ、業務用としてのことではありませんから、果たしてそれほどの利用があるだろうか? そこが使い方として簡便さとの兼ね合いかな?

その他の回答 (2)

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.2

WORDのファイルをそのまま送らずに「ZIP」等で圧縮してZIPファイルで 添付して送って下さい。 http://www.tku.ac.jp/~densan/local/compaction/compaction.html ちなみにWORDファイルの大きさは?。大きすぎると相手先ではじかれることがありますよ。 1MBぐらいまでが適当かと思いますよ。

  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.1

考えられるのは添付したファイルを含めたメールのサイズが相手の人がアカウントを開いているメールサーバが設けているサイズの上限を超えていることです。相手の方に最大のサイズを確かめてみるといいですよ。このサイズはプロバイダによってまちまちなのです。

bosorojin
質問者

補足

ありがとうございます。 念のためですが、今回添付したファイルはA4用紙1枚のチラシで、56.0KBです。 他の人にはいつもそのまま送れているものです。 こんな程度の量でも圧縮が必要なのだろうか? まあ、ブロバイダによってマチマチということなのですが、実用的に疑問です。

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