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セブンアンドワイで本を注文し、受取に行くだけだったのですが、家族がその
noname#159916の回答
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ネットショップの名称が変わり、 今は「セブンネットショッピング」ですね。 ＞受取りに行かないとどうなるのでしょう？ 「店に届いたら10日間は受取れる」とあるので、多分戻されるのでしょう。 会員登録は取消されるかも知れません。 基本的には「買います」と告げて手配を始めたのだし、 重複してしまうのはセブンイレブン側の落ち度ではないので、 初めの約束通り代金払って品物を受取るべきとは思いますが、 一応キャンセルや返品が可能らしいです。 利用ガイド http://www.7netshopping.jp/all/guide/order_03.html にキャンセルの時期と方法が載っています、 セブンイレブン店頭で代引きですか？ 注文完了後、60分以内ならキャンセルできます。 が、たぶんそういう段階ではないのでしょうね。 http://www.7netshopping.jp/all/guide/regurations.html 利用規約の第15条によると、食品や開封したものでなければ 客側都合でも、返品は可能のようです。ただし送料はお客負担、との事。 セブンイレブンへの配送便使用の場合は、実費は発生してないので どのようになるのかちょっとわかりません。 手続き方法も、書かれたものは見付かりませんでした。 「ちょっと事情があってこちらの都合で返品したいのですが」と、 手続きの仕方を問い合わせましょう。
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お礼
わかりやすく教えて頂きありがとうございました。