ノートパソコンの買い替えに悩んでいます。ハードディスクの容量やメーカーサポートについて教えてください。

質問

• ノートパソコンの買い替えに悩んでいます。NECのラビィを使っていましたが、1年たつと有料になるカスタマーサポートがネックです。
• ハードディスクの容量についても悩んでいます。インターネットで調べた結果、容量がいっぱいになるとパソコンが使えなくなると聞きました。
• また、写真や動画の容量が関係するのか、容量を削除すれば復活するのかも知りたいです。そして、容量増設についてもアドバイスをいただけると幸いです。

回答No.3

noname#208568 · ベストアンサー

NECは、2年前までは永久サポートの最後のメーカーでした。（他が欧米順守したのによく頑張りました）
　ただ、他のメーカー（全部とは限りませんが）は1回のサポートが解決できたかどうかにかかわらず有料ですが、NECは解決できなかったりNEC側に問題があった場合は無料です。（特別、規約に書いていませんがサポートに聞きましたし事実私は、これまで3回無料サポートを受けました。）

＞インターネットで見た分どんどん記録されてハードディスクが、いっぱいになったら、パソコンが使えないんですか

定期的にインターネットオプションで一時ファイルの削除をすると容量が空きます。

ツール→インターネットオプション→一時ファイルの削除

初心者であれば、日本で一番定評のあるサポートはNECですのでNECがお勧めです。