MSセキュリティ・エッセンシャルズのフル稼働と動作遅延の原因は?

このQ&Aのポイント
  • 3月にセキュリティ・ソフトをウイルスバスターからセキュリティ・エッセンシャルズに変更したが、最近PCの動作が非常に遅くなり、一部のサイトにアクセスできない現象が発生している。
  • CPU使用率を確認すると、WindowsエクスプローラとMSセキュリティ・エッセンシャルズのプロセスがほとんどのリソースを占有しており、System Idle Processの使用率が0であることが判明している。
  • IEを使用すれば問題なく動作するが、Google Chromeでは一部のサイトにアクセスできないため、Chromeの利用が制限されている可能性がある。
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MSセキュリティ・エッセンシャルズが1時間以上フル稼働しています。

MSセキュリティ・エッセンシャルズが1時間以上フル稼働しています。 3月にセキュリティ・ソフトをウイルスバスターからセキュリティ・エッセンシャルズに変更、何の不具合も無くPCを使っていましたが、今朝起動してみると動作が非常に遅く、グーグル・クロムからではアクセスできないサイトも出てきました。IEにすると全て繋がるのですが、Process Explorerを見ると、CPU使用率が「Windows Explorer」と「MS Security Essentials Userinterface」でほとんどを占めてしまい、「System Idle Process」は0の状態です。一体これはどういうことなのでしょうか。お分かりになる方のアドバイスをお待ちしております。 なお機種はFMV DeskpowerL50Gで、IE8、Google Cromeを使っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hrt_shu
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回答No.1

僕も同じセキュリティーソフトを使っていますがそのようなことは一度もおきたことがありません。 スキャンや更新などが長引いているだけでは? 一度再起動してみてはどうでしょうか?

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