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何でコンビニで客である自分の方から「レシートもらっていいですか？」と言
何でコンビニで客である自分の方から「レシートもらっていいですか？」と言わなくてはならないのでしょうか？ おかしくないですか！！ コンビニの回答は「要らない」という人が多いということですが、「要る」人は無視ですか？ 自分は家計簿を付けているのでレシートは必要です。 そもそも小売業者はお金を頂いた証明としてレシートを客に渡す、これは基本中の基本です。 コンビニの本部はこれくらいのことも指導できないんでしょうか？ みなさんはどう思いますか？
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- 山田 太郎（@testman199）
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- localtombi
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コンビニに行くと、“不要なレシートはここに・・”みたいなゴミ箱がありますが、それ位、もらっても捨てる人、あるいは精算を済ませたら、レシートを受け取らずにサッサと行ってしまう客が多いからではないでしょうか。 ですから店員さんも、どうせ要らないだろうな、という感じで言い忘れる、ということですね。
お礼
回答有難うございます。 ＞＞どうせ要らないだろうな、という感じで言い忘れる 言い忘れるではなくて「渡し忘れる」でしょう。 お釣りと一緒にレシートを渡す、ただそれだけのことですよ。 コンビニでは会計金額は端数になるので、現金決済の場合は、ほぼ確実に「お釣り」を渡すという行為が発生するでしょう。 その時に何故、一緒にレシートを渡さないのか？非常に不愉快です。
- Lupinus2
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あなたが自分から「レシートもらっていいですか？」と店員に許可を得ようとすることを、店側が止めることはできません。 私なら「レシートちょうだい」と要求します。 「いいですか？」と許可を得るのではなく、要求です。
お礼
回答ありがとうございます。 別に言葉尻を捉えて意味不明なことをおっしゃらなくてもいいですよ。 「レシートもらっていいですか」でも「レシートちょうだい」でも「レシート渡さんかい！」でもどうでもいいんです。 レシートを渡さないコンビニ店員についてどう思うかという質問です。 許可と要求とおっしゃっていますが、「レシートもらっていいですか」というのもやんわりとした要求の一種です。
- ziziwa1130
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一度オーナーに確認したところ、真偽は分かりませんが、ちゃんとレシートを渡すように指導しているとのことでした。そのオーナーの話が本当なら店員が勝手に渡さないだけだと思います。私の場合には、店員がレシートを渡すまで、後に他の人がいようとその場で無言で待ちます。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞＞オーナーの話が本当なら店員が勝手に渡さないだけだと思います。 店員が勝手に渡さないということではないと思います。 渡すように指導しているというオーナーの話が事実なら、オーナーの教育が出来てない、つまりこのオーナーは商売人失格なのです。 回答者様に言った内容は、本当は渡すよう指導なんかしてないでしょう。クレームに対しての形通りの回答です。
- seednyan
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＞コンビニの本部はこれくらいのことも指導できないんでしょうか？ では、ここでなく、そのコンビニのお客様苦情係に言いましょう。ここで言っても、何の解決にもなりません。 ＞みなさんはどう思いますか？ 私の近所のコンビニ（Lやa,7)は、全て何も言わずにレシートをくれますので。。。
お礼
質問をよく読んでから回答してください。 ＞＞ここでなく、そのコンビニのお客様苦情係に言いましょう。 質問文に ＞＞コンビニの回答は「要らない」という人が多いということですが、 とあります。 つまり、この件においてオーナーや本部には多々クレーム入れています。 勝手な理解で回答しないでください。
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