Vistaでのアプリのアンインストール時のエラー

このQ&Aのポイント
  • Vista搭載のVAIOを使用しています。プリインストールのソフトを削除しようとした際に、再起動時にエラーが発生しました。
  • 「アンインストール中にエラーが発生しました。既にアンインストールされている可能性があります。スタートメニューから削除しますか?」と表示され、再起動すると削除されたかどうか確認できません。
  • このようなエラーはよく起こることなのでしょうか?再起動後にアプリが消えている場合でも、完全に削除されているとは限りません。
回答を見る
  • ベストアンサー

Vistaでのアプリのアンインストール時のエラー

Vistaでのアプリのアンインストール時のエラー Vista搭載のVAIOを使用しています。 VAIOはプリインストールのソフトが多いので必要ないものはある程度削除するようにしています。 先日、いくつかのプリインストールアプリケーションや体験版などをアンインストールしようとしたのですがコントロールパネルからアンインストールを選択、アプリケーションによっては再起動を促されることが多々ありました。 ところが「今すぐ再起動しますか?」で「はい」を選ぶと、いくつかのアプリケーションで 「アンインストール中にエラーが発生しました。既にアンインストールされている可能性があります。 スタートメニューから削除しますか?」 という表示が出ました。 「はい」をクリックしようとしましたがすぐにシャットダウンが始まって再起動されてしまいます。 再起動後に確認するとスタートメニューやプログラムの一覧からは消えていますが、きちんと削除されていると思っていいのでしょうか? またこういったことは良く?あることなのでしょうか?

noname#120715
noname#120715

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • gamebakari
  • ベストアンサー率60% (699/1147)
回答No.2

#1に列記してあることをその状態で行うと問題が複雑化しそうですのでちょっと待ってください。 特に「CCLEANER」と「GLARY UTILITY」に関しては、現時点では手を出さないほうがいいです。 他の項目に関しては今回の案件と直接結びつく対応ではなく、問題は解決しないでしょう。 「既にアンインストールされている可能性があります。」 というメッセージが出るのということは、アンインストール時に関連するプログラムのうち、入れ子状態(親子関係とでも言えばいいかな)になったものの片方のみをアンインストールしたりした場合に起こりえます。 また、ドライバレベルで動作しOSに組み込まれるプログラムもアプリケーションとしてコントロールパネル経由でアンインストールできますが、 それらもアンインストールする際に手順を間違うと同様のメッセージが出る場合があります。 本来は事前に各アプリケーションのReadMeなどをよく読んでおき、どのようにアンインストールすれば安全かを確認すべきでしたが、 すでにやっちゃったもんは仕方がないので、再起動後とりあえずおかしな動作が出ないかを様子見してください。 特にファイル(拡張子)の関連付けなどで問題が出ないか等に注意してください。 >きちんと削除されていると思っていいのでしょうか? アンインストーラと環境の関係性によって何かが残る可能性はありえます。 たとえばレジストリに拡張子の関連付けが残るが、元のアプリケーションがないのでファイルを開くとエラーが出る、とか ドライバが消えてデバイスの一部が使用できなくなる、とか サービスの登録のみが残りエラーになる、無効なタスクが残る、などなど。 プリインストールマシンであればアプリケーション/ドライバ/サービスなどが関連性を持って設計されプリインストールされることがあります。 それらの注意点はVAIO同機種のサポートページに情報があるかもしれませんので、 一度確認されることを強くお勧めします。 その上でまったく動作に問題がない、と確信できれば、 スカスカになった分のデフラグやごみレジストリの削除等を行ってもいいでしょうが、 メーカーPCの場合独自構成のドライバやレジストリがありえますので、 サードパーティのレジストリ削除ツールを使うことは諸刃の剣であるといえます。 >こういったことは良く?あることなのでしょうか? 何らかの手順の間違いがあり、芋づる的に発生している気がしますが、 アプリケーション/プログラム名が不明な現状ではそれも憶測の域を出ません。

noname#120715
質問者

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。 そうですね…VAIOは色々と独自な部分が多いので迂闊にサードパーティ製のフリーソフトは危険だったような気がします。 注意しつつ使用していこうと思います。

その他の回答 (1)

  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.1

こんばんわ^^ OSに何らかの障害があるのではないかと思います。 ので、下記のことを試みてください。 【手順1】不要な常駐ソフトの削除 不要な常駐ソフトはPC負担になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。 http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm 【手順2】ツールバーの削除 不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは1個にしておくことをお勧めします。^^ http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html 【手順3】OSによる障害改善 OSに不具合が生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。 手順1:スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。) 手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。) 手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方(下記のURLの手順に従ってみてください) http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順3:ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化 ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順5:デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順6:仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

noname#120715
質問者

お礼

丁寧にありがとうございます。 ひとつずつ試していこうと思います。

関連するQ&A

  • アプリケーションのアンインストールについて教えてください。

    アプリケーションのアンインストールについて教えてください。 Desktopやスタートメニューには存在が示されているアプリケーションがあります。そしてそのアプリケーションをアンインストールしたくコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」を開きますと、そのアプリケーションが出てきません。したがって、そのアプリケーションをアンインストールすることができていません。 この問題の原因と対策を教えてもらえないでしょうか? これはエラーでしょうか? アプリケーションとしては、スタートメニューからも存在を確認できていますが、インストールのウィザードにはその名前が挙がりません。 よろしくお願いします。

  • アプリケーションのアンインストール方法

    win98です。 アプリケーションに削除できないものがあって困っています。 それにはアンインストーラーが付いているのですが、それを起動し、アンインストールを行うと「完全に削除できました」と出るのですが、再起動しても削除されていないのです。削除した後も、スタート、プログラム、から普通に起動できてしまいます。 このアプリケーションは「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」には載っていません。また、窓の手のアンインストールのタグの左の一覧にも載っていません。 削除できないアプリケーションを強制的に削除する、という機能が備わっているソフトをダウンロードし、実行してみようとしましたが、アンインストールするアプリケーションを選ぶ一覧表に、このアプリケーションは載っておらず、出来ませんでした。 以前にこのアプリケーションを削除しようと試みた事は無いはずです。無理やりファイル削除・・・とかはしていません。。。 どうしたらこのアプリケーションを削除できるのでしょうか??? どなたかご指導お願いします。。。

  • アンインストール

    どのカテに質問したらいいのかわからなかったので、ここで質問させてください。 ソフトをアンインストールするのにコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」で選択したら 『既にアンインストールされている可能性があります。一覧から削除しますか?』と聞かれて“はい”を選択してしまいました。 次にファイルの中にアンインストーラーがあったのでそれを実行しようとしたら『コントロールパネルの追加と削除で行ってください』というエラーメッセージが・・・。 既に一覧から削除してしまっているため、実行することができません。 一覧に復活させる方法、又は他の方法でアンインストールする方法はありませんか?

  • Nortonをアンインストールできません

    Windows MeにNortonSystemWorks2002をインストールしたところ、ショートカットからもprogram fileの中のファイルを直接クリックしても立ち上がらないので、一度アンインストールしようと思ったのですが、できません。 ◆スタートメニュー→プログラム→Nortonでアンインストールを選択すると「このアクションは現在インストールされている製品のみに有効です」となります。 ◆コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」では、一覧に出てこないので選択きません。 どうしたらよいでしょうか。

  • アンインストールしたいのですが

    Real Jukebox , Real Player Basic , Real Producer Basic 8.5 がプリインストールされていましす。 RealJukebox ,RealPlayerBasic , Real Producer Basic 8.5をアンインストールしてたいのですが、プログラムの追加と削除からアンインストールできません。(アプリケーションが応答なし) RealJukebox ,RealPlayerBasic ,は起動します。 スタートメニューからのアンインストールでも同じです。インストールし直すこともできません。(スタートメニューからのセットアップで) どなたか解る方がいましたら教えてください。

  • 筆ぐるめ V.16のアンインストール方法

    筆ぐるめ V.16のアンインストール方法 VAIOにプリインストールされている筆ぐるめ V.16を使用しないのでアンインストールしようと思いコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からアンインストールしました。 その後、パブリックのドキュメントフォルダ内に「筆ぐるめ」というフォルダがあったのでフォルダを削除しました。 が…アンインストールはこの方法でよかったのでしょうか? すべてのプログラム → 筆ぐるめ → アンインストールを選んで削除した方がよかったのでしょうか? 「プログラムの追加と削除」やプログラムの一覧、スタートメニュー内、Program Files(x86)内に筆ぐるめのフォルダは残ってないように思います。

  • PowerProducer Vistaのアンインストールができない。

    PowerProducer Vistaをアンインストールしようとすると、 「パラメーターが間違っている」という、エラーメッセージが出て、それ以上進みません。 コントロールパネルからの「追加と削除」からやっても同じ結果になります。  何かよい方法は?

  • アンインストールしたいがコンパネが表示されない

    アンインストールしたいのでコントロールパネルからプログラムの追加と削除を開きたいのですがスタートメニューにコントロールパネルが表示されなくなりました。 スタートメニューに表示する方法とプログラムの追加と削除の開き方を教えてください。

  • アンインストールが正常にできていないソフトについて

    Apowersoftスマホマネージャーというソフトを導入し、その後アンインストールしたのですが、正常にアンインストールできていなかったのか、PCのシャットダウン時に「まだ起動中です」というエラーがでて、スムーズにシャットダウンができなくなってしまいました。 でもPCのコントロールパネルのアンインストールができる一覧にはない状態です。 これを解決する方法はないでしょうか?(win7)

  • コントロールパネルにも表示されるアプリケーションのアンインストールの仕方

    Windows2000 掲題の件ですが、 アプリケーションがアンインストールファイルのエラーによって、 通常のアプリケーションの追加と削除が使えず、 また、アプリのスタートアップメニューの中にあるアンインストールメニューも 使えない状態です。 そこで下記のURL先の強制アンインストールのアプリを使いました。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html アプリケーションの追加と削除上からは消えましたが、 消したいアプリケーションがインストールすると、 コントロールパネルにも表示されるため、コントロールパネル上には残り 完全にはアンインストールできていない状態です。 完全にWindows上から削除したいのですが、 どのようにすれば完全にアンインストールできるでしょか? 宜しくお願いいたします。