マイページが開かない

質問

この教えてgooのマイページが開きません。IDやパスワードの入力に誤りはないのですが、いくらやっても教えてgooのTOPになってしまいます。どうしたらよいか教えてgoo。

回答No.4

noname#4411

IDとパスワードを入力後、TOPページの右上にログアウトと表示されている事を
確認してからさらにマイページボタンを押してみて下さい。
ログインするとマイページではなくTOPページに戻る様です。

お礼

近い方法で解決しました。参考になりました。ありがとうございます。

回答No.3

taknt

参考ＵＲＬのページは開きますでしょうか？

http://www.okweb.ne.jp/user.php3?u=147920

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/user.php3?u=147920

お礼

回答ありがとうございます。何回もやりましたが、開きません。

回答No.2

shy00

JavaScriptは有効にしていますか？
IEの場合、ツール　→　インターネットオプション　→　セキュリティ
　　→　レベルのカスタマイズ　→　スクリプト　→　アクティブスクリプト

これ、有効にしてください

また、セキュリティ関連のソフトでJavaScriptを無効にしている
可能性もあります
セキュリティソフトの設定も確認ください

お礼

ありがとうございました。やってみましたが解決しません。

回答No.1

noname#4095

もしかして、Hotmailのページから移動しませんでしたか！？わたしもこの前Hotmailのページから移動して、マイページが開けずに困りました。
そのときは一回閉じてから新しくやり直しましたが、いかがでしょうか？

お礼

早速の回答ありがとうございます。でもそうではないんです。