Prime PCで短いフリーズが何回も発生する

このQ&Aのポイント
  • Prime PCで短いフリーズが何回も発生し、不便さを感じています。
  • フリーズはマウスやキーボードを操作した瞬間に起こります。
  • HDDの故障ではなく、システムの故障かCPUの故障だと考えられます。修正方法はありますか?
回答を見る
  • ベストアンサー

Prime PCで短いフリーズが何回も発生する。

Prime PCで短いフリーズが何回も発生する。 DOSPARA PC(Z84JP)windowsXP Pro.で短いフリーズが一日何十回も発生して凄く不便です。 それは毎回5-10秒程度で納まり、直ぐ復活して普通に使えます。 フリーズはマウスを動かした瞬間や変換キーを押した瞬間に発生するように見えます。 HDDはコピーツールを使って全て複写し新品に交換しました。スパイウエアやウイルスもチェックしましたが異常ありません。 フリーズした時はHDDが起動するまで数秒待ってマウスやキーボードを使用していますが初めての症状です。 これはHDDの故障では無いと思いますが、その上位にあるシステムの故障かCPUそのもの故障かと思います。何か修正する方法はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.1

ハードウェアの障害だとしたら、該当パーツを交換するしか方法が無い。 今回のケースの場合、  ・マザーボードのハード障害  ・OSの内部にマルウェアが侵入している影響 の2つの可能性が考えられるので、後者の可能性を取り除く為に  ・必要なファイルのバックアップを取って、OSのクリーンインストールからやり直す を行い、それでも状況が再現するか確認してみよう。 OSクリーンインストール直後は絶対にネットには繋がずに、一日ぐらいテストしてみる事。 一日使ってみてもプチフリーズが再現しないなら、セキュリティ対策をした上でもう一度環境構築しよう。 クリーンインストールしても再現するなら、ドスパラのサポートに連絡して修理に出そう。

uvwferag
質問者

お礼

ありがとうございました。

関連するQ&A

  • PCのフリーズについて。

    PCのフリーズについて。 パソコンがものすごい頻度でフリーズします。 インターネットをしたり音楽を聞いているときにいきなり画面が「ピタッ」と止まります。 音楽を聞いているときに音は消えないのですが、最後に流れた音が鳴り続けます。 マウスも全く動かせません。 こうなると強制終了です。 ちなみに、ブルースクリーンになったことはありません。 PCスペックは以下のとおりです。 購入:DOSPARA PC:Prime Computers [OS]WindowsXP SP3 [メモリ]2GB [グラボ]GeForce9500GT [CPU]Core2Duo E8400 3.0GHz 使用年数:1年半~2年程度 原因を自分なりに考えてみました。 ・メモリ Memtest86+を実行してみたのですが実行中にもフリーズします。 メモリは1G×2なので1枚ずつチェックしました。スロットは二つあるので計4回ですね。 2枚差した状態でもチェックしましたが、すべてのパターンで5分以内にフリーズしました。 Memtest中にフリーズしたためメモリ以外とのところに問題があると思っていますがどうでしょうか? ・レジストリ WindowsXPの文字が表示される前にフリーズすることもあるのでレジストリの問題じゃない気はします。Memtest中にもフリーズするのでなおさら。 あまり詳しくないんので間違ってるかもしれませんが。 もし初期化するにしてもバックアップをとりたいのですが、外付けHDDなどにバックアップを取っている途中でフリーズするのでどうしたらいいものか・・・ ・CPU、GPUの熱 CPU温度を確かめてみました。使用ソフトは「CoreTemp32」です。 2Coreとも大体49℃程度でした。Sleipnirなどでタブを5個ほど同時に開くときには58℃程度になることもあります。ただ、CPUって60℃くらいなら大丈夫かなって思うのですがどうなんでしょうか? フリーズ時にCPU100%にはなっていないと思います。 GPUの温度も60℃程度でした。使用ソフトは「GPU-Z」です。こちらも60℃くらいなら問題ないだろうと思うのですが・・・ 熱がこもる可能性も考え、サイドケースは現在開けています。 ・電源ユニット 特に異臭などはしません。また起動は毎回必ずします。 ・ファン ファンは一応全て回っているみたいです。 ・マザボ 故障しているかどうか確かめ方がわかりません。ただ、故障の可能性が一番高いのかなぁと考えています。DOSPARA製品でWindowsがOEM版ですのでマザボだけ買い替えってわけにもいかないでしょうし、こちらが壊れてたらPC買い替えということですかね・・・保証期間も過ぎてますし。。。 以上が自分で調べてみた結果ですが、結局原因はわかりません。 DOSPARAで購入時に付属していたPC-Doctor5も実行させましたが実行中にフリーズします。 マザボの故障なんでしょうか? 原因が分かる方、似たような現象が起きた方、ぜひご教示お願いします!

  • 最近PCを使用中に突然10秒ほどのフリーズが発生します。

    最近PCを使用中に突然10秒ほどのフリーズが発生します。 このフリーズ時は通常のフリーズと違って、カーソルの動きも停止しその間時間が止まるような感じで、フリーズ明けにはその前の状態から再開という様子です。 デスクトップ上の時計を見ると発生した瞬間に秒針カウントがとまり、フリーズが終わるとその間の時間分カクンと一気に進んでいました。 なんともない日もあれば、PC起動直後から発生して頻発したり、頻発しても2~3時間放置しておいたら大丈夫になっていたりします。 当初はOS不調だろうと思っていたのでOSを入れなおしたりしたのですが、入れ替え後も発生したためHDDのトラブルだと思うのでHDDを買い換えることを予定しているのですが、HDD以外にこのような症状原因と成り得る要因は何があるでしょうか? それらの交換も検討したいと思います。 下記が主なPCスペックとなります。 OS: WindowsXP SP3 CPU: Q6600 定格 MB: Gigabyte GA-EP45-DS3R VGA: Gigabyte GTS250 1G MEM サウンドカード: Creative X-Fi Xtereme Gamer 電源: ENERMAX MODU82+ EMD525AWT HDD(システム):HGST HDT725025VLA380 250G HDD: SAMSUNG HD501LJ 500G VGAドライバ: 186.18

  • PCフリーズ

    起動して一定時間経過するとPCがフリーズして困っています。 ほぼ毎回フリーズします。 ネットに接続してしばらく(数分)するとフリーズします。 マウスも全く動かなくなり、強制終了するしかないです。 で、2回目の起動後は再発しません。 気が付いた点として、フリーズするきにファンの音がブーンと大きくなります。 ハードディスクの問題かと思いまして、 HDD-SCAN CrystalDiskInfo という二つのソフトを試してみたのですが、今のところ異常はないようです。 また、たまにブルースクリーンも発生します。 写真を添付します。 ページを下にスクロールするときにプチフリ?も頻繁に発生します。 ブラウザはクロームです。 PCのスペックは、 NEC VALUESTAR VR500/C http://121ware.com/product/pc/200504/valuestar/vssr/spec/index.html 古いPCですので寿命なのかなぁとか思っていますが。 よろしくお願い致します。

  • PCのフリーズで困っています。

    PCのフリーズで困っています。 PCは10年程前のデスクトップで、OSはXP-SP2です。 そろそろ買い換えないといけないとは考えているのですが、もうしばらくがんばってもらいたくて、 質問させて頂くことにしまいた。 具体的な現象ですが、 (1) PC起動時にログイン画面から先に進む際、デスクトップ画面が表示されたと思ったら、しばらくして一瞬暗転して「非プリセットモードです」と表示され、フリーズ状態になる事が何回か起こりました。 (2) 作業しているときに、フリーズして(マウスカーソルのみ動く状態で)、続いてマウスカーソルもフリーズして、画面からマウスカーソルが消えます。 この現象はPC鼓動後すぐに起こる場合と、そうでない場合があります。 現在はそのPCから質問しているわけですから、ハードディスクが故障しているとは考えにくいのですが、今後いつフリーズするか不安で仕方ありません。 再起動すれば、だましだまし使えるのかもしれませんが、このような状態を改善する方法を試してみたいのですが、なにかよいアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

  • PCフリーズ

    最近PCがフリーズしまくります。 数秒間~数分間固まり元に戻るときもありますが戻らないときもあります。 フリーズし始めるとかなり頻発し始めます。 そしてマウスカーソルが変になりそしてヘッドホンから「ププ」と音が鳴ります 音は1回のときもあれば複数回なるときもあります。 どうすれば直すことが出来ますか。 回答お願いします。 PCスペック CPU corei7-3770 メモリ 8GB HDD 2TB グラッフィクボード GTX560 わかるのはこれぐらいです

  • PCから「シャー」という異音がして、フリーズしてしまいます。

    最近になってPCからいきなり「シャー」という異音がして、フリーズするという現象がずっと続いています。PCのスイッチを入れた瞬間や、起動画面でも止まるので、立ち上げるのも一苦労しています。どこかの部品が故障してるのでしょうか?回答よろしくお願いします。 ちなみにHDDは新品です。

  • 助けてください。PCがフリーズしました。。

    助けてください。PCがフリーズしました。。 電源入れて、添付の写真の画面でフリーズします。 画面一番下に『windowsを起動するまで(秒):27』とありますが カウントダウンは始まらず27のまま固まっております。 キーボードもマウスもまったく反応しませんので、やむなく強制終了。 コンセントを一回外して、またつけて、電源入れて、またすぐこの画面でフリーズ。。 自分のスキルでは(スキルなんて全くありませんが^^;)何が起きてるのか、どう対処すればいいのか、まったくお手上げです。。 どうか詳しい方おられましたら、ぜひご教授ください。。

  • 起動後必ず1回フリーズ

    非常に困っています。 自作PCを2、3年ほど前から使用しているのですが、ここ2,3ヶ月前から起動後、必ず1回PCがフリーズしてしまいます。 詳細な状況としては起動後、しばらくして又はアプリケーションでCPUが100%の状態になるとマウスポインタも動かない状態になってしまいます。 その為、PCのリセットボタンを押すと、Windowsが再起動して正常に動くのですが、その後はフリーズしません。 HDDはViPowERのモバイルラックを使用していて、HDDをWinXPからWin2000に交換しても同じ現象が発生します。その為、HDDやOS、アプリケーションが原因とは考えにくいです。 また、ビデオカードも先日、新規購入しましたが同じ現象が発生します。 どなたか、対処方法を教えてください。お願いします。 現状のハードの構成は以下の通りです。 CPU: AMD ATHLON 2800+ MB: GIGABYTE AGP8X Memory: 512MB×3枚 VC: 玄人志向 GFX5200-LA128C

  • PCがフリーズしてしまいます。

    pcの電源を入れてちょっとすると毎回マウスだけは動くのですがフリーズみたいな症状が出てしまいまともに動きません。 セーフモードは起動するのですがこのような場合はHDDが悪いのでしょうか?

  • 何かの瞬間にフリーズ

    FMV-610NU2(ノートPC・メモリ512MB・HDD30GB) OS Win2000Prp SP4の構成で使用しています。 問題なく使用しているのですが・・・困った事に何の前触れもなく突然フリーズします。Webを観覧中にマウスをクリックした瞬間にフリーズとかデスクトップ画面でマウスをクリックした瞬間とかでフリーズします。調子いいときは大丈夫なのですが、原因が分からずにいます。フリーズした時は画面操作を一切受け付けず、ファンが回りっぱなしになり、再起動もできず電源の長押しでOFFするしかありません。(多いときは一日に2回位フリーズ) 再現性がないので 原因がつかめず困った状態です。 何か手掛かりでも良いですのでアドバイスお願いいたします。