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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Prime PCで短いフリーズが何回も発生する。）
Prime PCで短いフリーズが何回も発生する
このQ&Aのポイント
- Prime PCで短いフリーズが何回も発生し、不便さを感じています。
- フリーズはマウスやキーボードを操作した瞬間に起こります。
- HDDの故障ではなく、システムの故障かCPUの故障だと考えられます。修正方法はありますか？
- uvwferag
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- Windows系OS
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質問者が選んだベストアンサー
ハードウェアの障害だとしたら、該当パーツを交換するしか方法が無い。 今回のケースの場合、 ・マザーボードのハード障害 ・OSの内部にマルウェアが侵入している影響 の2つの可能性が考えられるので、後者の可能性を取り除く為に ・必要なファイルのバックアップを取って、OSのクリーンインストールからやり直す を行い、それでも状況が再現するか確認してみよう。 OSクリーンインストール直後は絶対にネットには繋がずに、一日ぐらいテストしてみる事。 一日使ってみてもプチフリーズが再現しないなら、セキュリティ対策をした上でもう一度環境構築しよう。 クリーンインストールしても再現するなら、ドスパラのサポートに連絡して修理に出そう。
お礼
ありがとうございました。